Visioがダウンロードできない

Anonymous
2022-06-18T04:57:21+00:00

Visio Plan 2を購入しました。デスクトップでダウンロードしたいのですが、「マイアカウント」の「アプリとデバイス」に表示されません。なぜでしょうか？

以下の手順で確認しています。

https://support.microsoft.com/ja-jp/office/visio-%E3%82%92%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%8B-visio-for-the-web-%E3%81%AB%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B9%E3%81%99%E3%82%8B-f98f21e3-aa02-4827-9167-ddab5b025710

ライセンスは割当済で、マイアカウントのサブスクリプションには以下が表示されています。

Visio Plan 2 OneDrive for Business (Basic)Visio Web AppExchange FoundationVisio Desktop App

Microsoft 365 と Office | Visio | ビジネス向け | Windows

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1 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2022-06-18T08:18:02+00:00

    見ている場所が異なっていませんか？

    マイ アカウント (office.com)

    こちらに「組織アカウント」でサインインしてください。

    Microsoft アカウントで www.office.com にサインインしてしまうと Visio は出てきません。

    それでも見つからない場合は組織の管理者に相談してください。管理者が解決できない（またはあなた自身が管理者）の場合は、サポートに問い合わせてください。

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