Power pointのスライドサムネイルの切り替えやコピペなどの挙動がおかしい

Question

Anonymous

Power point for Macのバージョン16.65を使用しています。

スライドのサムネイルが左側にありますが、これをクリックして選択しても元のスライドが表示されたままで切り替わらないことが度々あり、困っています。

何度もクリックすると切り替わりますが、単に動きが遅いわけではなさそうです。

また、ショートカットキー（Shift+CやV）でのコピーペースト、Back spaceでのスライドの削除もできないことがあります。

再起動してすぐは問題なくできていても、次第にできなくなります。

関係があるかは不明ですが、保存をしていないにも関わらず常に「自分のMacに保存済み」という表示が出続ける現象も発生しています。

PCを買い換えたタイミングからなので、他に原因があるのかもしれません。

しかし、Microsoftの最新バージョンへのアップデートや他のアプリを全て閉じたりPC自体の再起動やセーフブート等試しても、Power Pointでだけこのような挙動が起こり続けています。

Microsoft Officeの再インストールも試しましたが改善されませんでした。

OSは、macOS Monterey ver.12.3

Mac mini（M1,2020）を使用しています。

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2 件の回答

Answer 1

お返事いただきありがとうございます。

設定ファイルの再構成および下記のトラブルシューティングを試してみました。

トラブルシューティング

<step.1> Office for Mac の更新を行う

<step.2> Office for Mac の設定ファイルを再構築する

<step.3> Mac OS のセーフブートを実施する

<step.4> Mac OS に新規ユーザー (管理者) を追加する

<step.5> 大量のフォントを整理する、または重複・破損しているフォントやサードパーティ製のフォントを無効化、または削除する

<step.6> Office for Mac を完全削除後、再インストールする

のうち、<step.4>の新規ユーザーに切り替えることで改善されましたが、まだ試してすぐですのでしばらく使うと前と同様次第に使えなくなる可能性はあります。

他の方法だと改善されませんでした。

新規ユーザー切り替えに関してはデータ移行などの必要があるので今回はやらずに、もうしばらくは他の解決方法を検討したいと思います。

Answer 2

KISHIMA_0108さん、こんにちは。

PowerPoint for mac でスライドのサムネイルをクリックしても切り替わらなかったり、ショートカットキーが機能しないことがあるのですね。

もしまだ以下の設定ファイルの再構築を行っていなければ、行ってみて下さい。

設定ファイルの再構築を行っても改善されない場合、以下のトラブルシューティングのまだ確認されていない項目を実行してみてはいかがでしょうか。

<アンインストール時の注意>

お試しになった結果の返信お待ちしております。