forms このフォームに対するアクセス許可があることをご確認ください

Question

Anonymous

formsで作成したフォームを組織に共有しました。

SharePointにフォームへリンクを設置し、Formsへ飛ぶのですが

Mac safariのユーザーより

「問題が発生しました

このフォームに対するアクセス許可があることをご確認ください」と

表示されると連絡がありました。

それ以外の組織の方はアクセス出来ています。

Microsoft365の管理センターで当該ユーザーの設定を確認しましたが、

他の組織内ユーザーと同様であることを確認しました。

改善策がありましたらご教示ください。

どうぞよろしくお願い致します。

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

4 件の回答

Answer 1

同じ Mac で Safari 以外のブラウザーを使ってアクセスできるか切り分けましょう。

それでアクセスできるならその Mac の Safari に依存する問題で、当面の回避策は「Safari 以外を使う」でしょう。

Answer 2

Anonymous

返信ありがとうございます。

ブラウザーを変更してアクセスしてもらいましたが

MacOSのsafari、chromeでダメで、Windows11のEdgeでもダメでした。

0 件のコメント

Answer 3

Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K MVP ボランティアモデレーター

ということであれば、ブラウザーではなくユーザーアカウント側の問題ですね。

新規に作成した（できるだけ単純な）フォームでも同じ現象になるか確認されると良いでしょう。

また SharePoint のリンクからではなく、他の方法でフォームを開いた場合の挙動も確認してください。

0 件のコメント

Answer 4

ご連絡いただきました方法でお試しいただきましたところ、

新規の簡単なフォームおよび目的のフォームの両方で開くことが出来ました。

SharePoint のリンクからというのが問題だったということになるのでしょうか。

大変助かりました。ありがとうございました。