onedrive 同期は完了しているが,ノートパソコンの方のデータが古い

Anonymous
2022-05-05T03:55:30+00:00

onedrive 同期は完了しているが,ノートパソコンの方のデータが古くて困っています。もう少し具体的に言いますと,デスクトップ上での同期では例えば5月5日3:00更新のワードファイルがあるのに,問題なく同期しているように表面上見えるノートパソコンを開くと,同期しているはずのワードファイルの更新が4日15:00になっており,古いのです。従前,アカデミック版2019年のofficeで使えた無料の15GBのonediriveでは生じなかった問題で,365personalを導入してから生じた問題です。解消のため,お力添え下さい。

Microsoft 365 と Office | OneDrive | ビジネス向け | Windows

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68 件の回答

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  1. Anonymous
    2022-05-07T05:10:04+00:00

    有難うございました。②で変更したテキストファイルを保存してノートパソコンの方でみましたが,「日時が古く」かつ「onedrive/personalがPcで実行されていることを確認してから,もう一度実行してください」というメッセージがでて,ファイルが開けませんでした。以ご報告しました。宜しくお願いします。

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  2. Anonymous
    2022-05-07T05:11:20+00:00

    有難うございました。②で変更したテキストファイルを保存してノートパソコンの方でみましたが,「日時が古く」かつ「onedrive/personalがPcで実行されていることを確認してから,もう一度実行してください」というメッセージがでて,ファイルが開けませんでした。以ご報告しました。宜しくお願いします。 返信

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  3. Anonymous
    2022-05-07T08:41:14+00:00

    「onedrive/personalがPcで実行されていることを確認してから,もう一度実行してください」というメッセージがでて,ファイルが開けませんでした。

    状況確認のために、

    「Wordを起動>アカウント」
    の画像をスクリーンショットして返信で貼り付けてください。
    ※個人情報に関わる部分は伏せてください。
    ・Snipping Tool を使ってスクリーン ショットする。
    ・画像編集用アプリの「ペイント」などを使って個人情報に関わる部分は伏せる。

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  4. Anonymous
    2022-05-07T11:07:50+00:00

    お世話になっております。画像を添付します。

    宜しくお願いします。

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  5. Anonymous
    2022-05-07T11:22:21+00:00

    「Wordを起動>アカウント」
    の画像とは、恒彦渡部_445さんが利用しているOfficeに含まれるWordの画像です。

    恒彦渡部_445さんが利用している画像1と同じ画面をスクリーンショットして返信で貼り付けてください。
    ※個人情報に関わる部分は伏せてください。
    ・Snipping Tool を使ってスクリーン ショットする。
    ・画像編集用アプリの「ペイント」などを使って個人情報に関わる部分は伏せる。

    画像1

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