onedrive 同期は完了しているが,ノートパソコンの方のデータが古い

Anonymous
2022-05-05T03:55:30+00:00

onedrive 同期は完了しているが,ノートパソコンの方のデータが古くて困っています。もう少し具体的に言いますと,デスクトップ上での同期では例えば5月5日3:00更新のワードファイルがあるのに,問題なく同期しているように表面上見えるノートパソコンを開くと,同期しているはずのワードファイルの更新が4日15:00になっており,古いのです。従前,アカデミック版2019年のofficeで使えた無料の15GBのonediriveでは生じなかった問題で,365personalを導入してから生じた問題です。解消のため,お力添え下さい。

Microsoft 365 と Office | OneDrive | ビジネス向け | Windows

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68 件の回答

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  1. Anonymous
    2022-05-11T07:00:38+00:00

    ありがとうございます。特に切替える操作は行っていません。自宅のユーザー名には7つのフォルダがあります。ノートパソコンは「渡部恒彦」なので,それを選んでいるだけです。大学はwatanabeですが,同期はなぜか巧く行っていたような気がします。宜しくお願い申し上げます。

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  2. Anonymous
    2022-05-11T06:38:24+00:00

    質問前

    ①:デスクトップパソコン⇒C:¥Users¥tuneh
    ②:ノートパソコン   ⇒C:¥Users¥渡部恒彦

    今の状態
    ③:デスクトップパソコン⇒C:¥Users¥渡部恒彦
    ②:ノートパソコン   ⇒C:¥Users¥渡部恒彦
    ④:大学のパソコン   ⇒C:¥Users¥watanabe

    ①:ユーザー名⇒tuneh
    ②:ユーザー名⇒渡部恒彦
    ④:ユーザー名⇒watanabe

    ◇ユーザー名とはWindowsのユーザーアカウントを指します。このアカウントでプロファイルが作成されて、そのプロファイルのフォルダ内にOneDriveのデーターが保存されます。書かれた内容ですと、Windowsのユーザーアカウントは合計で3アカウント所有している事になります。パソコン起動時のロック画面でアカウントを切り替えてサインインしているという事でしょうか?

    このような一人のユーザーがパソコンごとにWindowsのユーザーアカウントを切り替えて利用する事が、何か一つトラブルが発生すると原因がどこにあるのかが分かり難くくて問題解決を難しくします。

    なので

    どれか一つのWindowsのユーザーアカウントでパソコンを利用する事を勧めます。そうすればシンプルで分かりやすく、問題が発生しても原因を見つけやすくなります。

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  3. Anonymous
    2022-05-10T09:51:57+00:00

    御指摘有難うございました。次週月曜日再度出校した際スクリーンショットまたは切り取った画像を添付してお送りいたします。どうぞ宜しくお願いします。

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  4. Anonymous
    2022-05-10T08:17:18+00:00

    一人で3つのMicrosoftアカウントを所有していると、一台のパソコンにOneDriveフォルダが
    ・OneDrive-A
    ・OneDrive-B
    ・OneDrive-C
    と、3つ作成される場合があります。

    この時、ユーザーは「OneDrive-A」を見ているつもりであっても実際には「OneDrive-C」がクラウドと同期している場合があります。

    このようなユーザーの勘違いを防ぐためには実際にユーザーが見ている画面をスクリーンショットする事で防げます。

    なので文字による情報提供ではなくて、「恒彦渡部_445」さんが実際に見ている画像の提供が必要です。
    ※個人情報に関わる部分は伏せてください。

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  5. Anonymous
    2022-05-10T04:36:24+00:00

    個人のデスクトップとノートパソコンの方の2つのパスはC:¥Users¥渡部恒彦,で大学のパソコンはC:¥Users¥watanabe,です。

    しかし,パスはこうして違いますが,月曜日に出校した際にはなぜか同期出来ていました。

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