Win11のOffice2019で作成し,iCloud Driveに入れたwordがiPadでは開くがiPhone では開けない

Anonymous
2022-10-28T10:27:19+00:00

PC(Win11)のOffice2019で作成したWordファイルをiCloud Driveに入れ、iPad,iPhoneのFileアプリで
iCloud DriveのWord を開こうとすると、iPad miniでは開くことができるが、iPhoneでは開くことができません。 word file でないサフィックスが付いているのか、しかしiPad mini では正常に

開くことができます。 そのため、iCloud Drive を使わず、Google Drive に入れれば、iPad,iPhone共に

開くことができます。対策がありましたらご教示願います。

Microsoft 365 と Office | Word | その他 | iOS
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質問作成者が受け入れた回答
kt-1688 113.7K 評価のポイント ボランティア モデレーター
2022-10-30T06:40:58+00:00

OneDriveを使ってください

OneDriveを使うメリットは自動保存と復元です(Office2019では自動保存はできませんが復元は可能です)PCがMacを使っているならともかく、Windows PCを使っていてそこまでの拒否感は理解できません、いっそ Microsoft製品を使わない方が良いのでは?

Googleスプレッドシートなどを使った方がいいのでは?

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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2022-10-28T12:31:15+00:00

こんにちは

私はアブダルです、そして私はあなたの質問を手伝ってくれてうれしいです。

私が理解できるように、あなたはiPadであなたのiCloudファイルを使うことができますが、iPhoneでそれを使用することはできません。

この問題を解決するには、iPhoneでこの手順に従ってください。

iPhoneからワンドライブアプリをアンインストールします

次に、iOSデバイスを再起動します

アップルストアを開き、最新のOneDriveバージョンを見つけてインストールします

次に、他のデバイスで使用したものと同じMicrosoftアカウントでサインインします。

iOSシステムに保留中の更新があるかどうかを確認し、それを更新してください。

これで問題は解決します。

この情報がお役に立てば幸いです。

よろしく

アブダル

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3 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2022-10-31T03:01:11+00:00

    Hebikuzure 様

    支援ありがとうございます。

    早速。iCoudーAppleコミュニテイに質問をすることにしました。

    坂下茂男 shigeo sakashita

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  2. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2022-10-30T07:51:55+00:00

    Google Drive や OneDrive に保存した Word ドキュメントは正常に開けるが、iCloud に保存した場合のみ正常に開けないということであれば、それが環境依存(要するにあなただけ)の問題なのか、製品側になにか問題があるのか、他の同様の利用者の声を聴く必要があるでしょう。

    このフォーラムでは Office モバイルで iCloud を積極的に使っているユーザーがあまり多くないかもしれないので、Apple のコミュニティで質問されることも検討してください。

    また、Office 製品のフィードバックとして送信されることもお勧めします。

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  3. Anonymous
    2022-10-29T04:39:21+00:00

    アブダル様

    回答ありがとうございます。

    私はPC、iPad mini 、iPhoneのクラウドとして iCloud Drive を使用してたいと考えております。

    iPad miniのFile アプリに入れたiCloud DriveのWord は開くことができます。

    しかし、iPhoneのFile アプリにはiCloud Drive、GoogleDRiveをいれておりますが、iCloud Driveに

    入れたWordが開くことができません。Gogle Driveに入れたWordは開くことができます。

    OneDriveを使用しない対策があれば、ご教示願います。

    shigeo sakashita

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