Visio 2019 standardを別のPCに引越ししたい

Visio 2019 は単体で購入された製品ですね、

その場合、再インストール、別の PC に移行、追加を行う場合は、一般ユーザー向けに市販の Office 製品と同様に、初回のインストるで使用した Microsoft アカウントでサインインしての方法になります。

購入時のプロダクトキーは初回に一度使用するだけで、その際に使用した Microsoft アカウントにライセンスが紐づけされ、プロダクトキーは使用不可(使用済み) になります。

Visio をインストールするか、Visio for the web にアクセスする (microsoft.com)

アドバイスありがとうございます。

一度問い合わせをしてみます。

Microsoft 365 も使用されているのでしたら、更新チャンネルが一致していないと共存はできないと思います。

Visio は通常購入の場合は月次更新で、ボリュームライセンスの場合は半期チャンネルもあります。

Microsoft 365 は、最新チャンネル、月次、半期といったチャンネルがあります。

Microsoft 365 は無償サポートを受けることができますので、サポートに問い合わせて確認できると思います。

一般ユーザー向け、法人向けかによってサポート窓口が異なり、法人の場合はシステム管理者を通しての問い合わせになります。

ご連絡ありがとうございます。

Microsoftアカウントは確認しているのですが、なぜかうまくダウンロードできないのです。

Office 365との共存がうまくいっていないかもしれません。

調査してみます。