【Word】文字位置の指定に誤りがあります、指定する箇所が正しくありませんと表示される件について

Question

Anonymous

これまでにいくつかの上記エラーメッセージが出る、という質問がありますが、各ページのアドバイスを参考にしても解決しないため、お力添えいただければと思い質問させていただきます。

当方はmacOS Monterey 12.3と、最新の状態にアップデートされているMacBook Pro13に「Microsoft Word 2019(最新永続版)|オンラインコード版|Windows10/mac対応|PC2台」をDLして使用しています。

表題の通り、文字入力を行うと「文字位置の指定に誤りがあります、指定する箇所が正しくありません」と表示されます。

Microsoftのユーザーアカウントは登録済ですし、オンライン上のWordは使用できます。何度再起動してもWordを使用できません。

Word以外にExcelやPowerPointもDLしていますが後述二つは問題なく使用できています。

何が問題なのでしょうか。

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2 件の回答

Answer 1

↑こちらの方法では解決しなかったのですが、

↓こちら

の方法の中のMacのライブラリから.com.Microsoft〜から始まるファイルの削除後の再起動によって無事にWordが使用できるようになりました！

これでようやく仕事にとりかかれます。

ありがとうございました！

Answer 2

こんにちは。

これで解決されるか分からないのですが、ライセンスファイルを削除してどうか、確認してみるとどうでしょうか。

改善されない場合、以下のトラブルシューティングのまだ確認されていない項目を実行してみてはいかがでしょうか。

お試しになった結果の返信お待ちしておりますね。