Formsの質問項目の字数制限

Question

Formsの質問項目の字数制限

Anonymous

いつもお世話になっております。

Formsで質問フォームを作成しており、

多言語設定で英語併記をしようとしておりますが、

英語の質問の文章が途中で入力できなくなります。

具体的にはまず日本語でフォームを作成しており、

こちらは特に入力ができないなどの不具合はありません。

この日本語で作成したフォームで

多言語設定＞English(United Utates)から英語版の編集をすると、

Sectionの説明文と、最後のThank you messageの項目が

途中で入力できなくなり、その後の文章が一切入力できなくなります。

（about yourと入れたいところが、about yで止まり入力できなくなる）

同じチームの他の人にもやってもらいましたが、

同じところで入力できなくなります。

半角スペースも入力ができなくなりますが、

全角ローマ字、全角のスペースの入力はできる状態です。

英語での質問文が入力の限界になったときの文字数は

日本語、英語合わせて単語数1789、スペース含む文字数4989でした。

多言語設定には字数制限があるのでしょうか。

どなたかご教示いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

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6 件の回答

Answer 1

Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K MVP ボランティアモデレーター

Microsoft Forms でのフォーム、質問、解答、文字数の制限

こちらに制限が示されています。

仕様としては「最大 4,000」文字ということなので、書かれている状況であればその上限を超えていると思われます。

0 件のコメント

Answer 2

早速ご返信いただきありがとうございます。

こちらのページも事前に確認したのですが、

質問ごとの文字数制限が4000文字であるように受け取っておりました。

フォーム全体（日本語多言語すべて合わせて）で4000文字なのであれば、

その時点で日本語も追加できないはずが、

日本語はまだまだ追加で入力ができます。

多言語設定のページでもなぜか日本語が追加で入力できます。

新規のフォームであり回答もないため、

上記で投稿した文字数は質問文のみの字数なのですが、

フォームあたりの合計文字数は200,000文字とあり、

まだまだ余裕があるはずなのに、

多言語設定の英語だけがなぜか入力が止まってしまう、という状況です。

以下、ご教示いただきましたページにある文字制限の表です。

文字制限

	Office 365 Education	Microsoft 365 Apps for business	米国のGovernment Community Cloud (GCC)、GCC、DoD 環境	Microsoft 個人用アカウント (Hotmail、Live、または Outlook.com)
質問ごとに使用できる文字数は何文字ですか?	最大 4,000	最大 4,000	最大 4,000	最大 4,000
1 つの質問に対して応答ごとに使用できる文字数	最大 4,000	最大 4,000	最大 4,000	最大 4,000
フォーム/テストあたりの合計応答に使用できる文字数はどれくらいですか?	最大 200,000	最大 200,000	最大 200,000	最大 200,000
お礼のメッセージごとに許可される文字数は何文字ですか?	最大 4,000	最大 4,000	最大 4,000	最大 4,000

**注:**200,000 文字は、フォームあたりの合計応答に対して許可 される最大文字数です。たとえば、フォームに 5 つのテキストの質問が含まれている場合、回答者が 4 番目の質問で既に 200,000 文字の制限に達している場合、5 番目の質問に対する回答を提供できません。

Answer 3

質問内容から1つの質問の文字数の話しと理解していますが、そうではないのでしょうか？

1つの質問であれば、質問の部分の1問辺りの文字数は「質問ごとに使用できる文字数は何文字ですか?」で、4000 なのでしょう。

それを超えているのであれば、どこかで入力できなくなるので正常だと思います。

4000 きっかりでないのはなぜだかわかりません（ありがちな動作ですが）。

Answer 4

大変失礼いたしました。

説明が下手で申し訳ありません…。

該当のフォーム全体で使用した文字数が、

日本語、英語合わせて単語数1789、スペース含む文字数4989でした。

入力が途中で止まってしまうSectionの説明文の文字数は、

日本語75文字、英語88文字

最後のThank you messageが

日本語417文字、英語326文字

です。

このほかの質問項目でも質問項目単体で4000字を超えるものはない状態です。

この状態でも、

日本語であれば

文字数を増やすことができます。

試しに数百文字適当に入力してみましたが、問題なく文字が入力できます。

日本語で文字数を増やすことができるなら、

なぜ英語では増やせないのか、そこが不明で困っているところでした…。

Answer 5

慰問あたり（上限 4,000文字）でもフォーム全体（上限 200,000文字）でも上限を超えていりとは考えられない文字数なのに、入力ができなくなるということですね。念のためブラウザーを InPrivate モード（シークレットモード）で起動した場合は、普段とは異なるブラウザーを使った場合でも同じ現象であるか確認しましょう。

それでもダメな場合は、サードパーティ製のセキュリティ対策ソフトウェアを使っている場合はアンインストールしてみる、Education ライセンスということなので学校の管理者を通じて Microsoft サポートに問い合わせる、などでしょう。

[2019/2/5 更新] 一般法人向け Microsoft 365 サポート窓口のご紹介 - Microsoft コミュニティ
https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/201925-%E6%9B%B4%E6%96%B0/7635019b-2939-4ca3-a1f1-6cf8c249c58e