Microsoft３６５について

Anonymous

御世話になります。
私は、「お名前．ＣＯＭ」のMicrosoft３６５（Microsoft３６５　Apps　for　Business）を契約しました。
ところが、メインパソコンではMicrosoft３６５をインストールしOnedriveも利用できているのですが、サブパソコンで同期ができない状況です。
事態を解消するため「お名前．ＣＯＭ」の担当者ともう１ヶ月以上やりとりしているのですが未だに状況が改善できません。
そこで「お名前．ＣＯＭ」との契約を解約して、新たにMicrosoft社のMicrosoft３６５を契約しようと考えています。

この場合の方法について、下記の手順で問題ないかお聞かせ下さい。
１，「お名前．ＣＯＭ」のMicrosoft３６５（Microsoft３６５　Apps　for　Business）の契約を解約する。（Onedriveのデータは５GB以上あります）
２，上記１のあと、Onedriveが使えない状況になった後にMicrosoft社のMicrosoft３６５を購入する。

上記の手順で、データが失われるようなことはありませんでしょうか。
ご指導よろしくお願いします。

　　長谷川正樹

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Anonymous

画像３（ manbo55 さんの画像をお借りします。）

画像３で表示されている「バックアップ」とは「通常のバックアップ」ではありません。マイクロソフト独自仕様です。この独自仕様が混乱の元となっています。

なので
今のバックアップの設定（画像３のリンクON/OFF）を変更すると予期せぬトラブルが発生しますので、今の設定（画像３のリンクON/OFF）は現状維持でOneDriveの利用を勧めます。

◇同期は下記①と②です。

①：クラウド上の OneDrive ＞自分のファイル
②：パソコンの「c:\ユーザー\ユーザー名*OneDrive*」

◇③と④の利用が今回のトラブルの原因と思います。

なので
トラブルを未然に防止するために③と④の利用はしない事を勧めます。

③：「PC＞ドキュメント」

④：「c:\ユーザー\ユーザー名\OneDrive*ドキュメント*」

理由は下記引用です。

-----引用---

5rou. 2021/11/13 10:41:32
OneDrive個人用のドキュメントフォルダの場合は下記です。
Aフォルダ：「PC＞ドキュメント」
Bフォルダ：「c:\ユーザー\ユーザーの名前\OneDrive*ドキュメント*」

データーの実体が保存されているのはBフォルダです。AフォルダはBフォルダのショートカットです。（AフォルダとBフォルダのリンクがONの場合）

AフォルダとBフォルダのリンクをONからOFFに切り替えると、Aフォルダのすべてのデーターは消えます。もともとAフォルダにはデーターの実体は無いので、Bフォルダの実体がリンクOFFにより見えなくなったという事です。
----end----

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73 件の追加の回答

Anonymous

2021-10-31T13:29:45+00:00

＞２～５枚目の図のように、組織名のアカウントで既に同期しているとでます。

画像５から先に進まなくて同期できない場合は下記手順を追加してみてください。

画像５（manbo55 さんの画像をお借りします。）

＜前準備＞
操作間違いによるデーターの消失に備えてバックアップとして、クラウドのOneDrive for Businessに保存されているデーター（フォルダ＋ファイル）をすべて外付けのHDDにダウンロードして保存する。（Backupです）

＜手順＞
１：OneDrive アイコンが２つあるので手順１と手順２を２回実行する。

（manbo55 さんの画像をお借りします。）

２：「このPCのリンクを解除」を押す。

３：画像７の

OneDrive
OneDrive-組織名
のフォルダを削除する。

画像７（manbo55 さんの画像をお借りします。）

手順１のタスクバーからOneDrive アイコンが２つとも消えてしまった場合はOneDrive アプリを再インストールしてください。

４：前の私の投稿した手順で
クラウドのOneDrive for Businessと
c:\ユーザー\ユーザーの名前\OneDrive-組織名
をリンクさせる。リンクさせる事で同期します。

５：下記①②③が同期するか確認する。

①：メインパソコンの c:\ユーザー\ユーザーの名前\OneDrive-組織名
のフォルダ内に保存されているファイル

②：クラウド上の OneDrive for Business のファイル

③：サブパソコンの c:\ユーザー\ユーザーの名前\OneDrive-組織名
のフォルダ内に保存されているファイル（画像７に同じ）

＞最新のデータをPCに残してMicrosoft365－personalに乗り換えるにはどのように対応すればいいのでしょうか？

ここまでができてからでないと、Microsoft365－personalに乗り換えてもまた同じトラブルになると思います。
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Anonymous

2021-10-31T04:29:48+00:00

5rou.さん

ご丁寧な返信ありがとうございます。

ご指導に従ってやってみました。

最初は1枚目の図のように、タスクバーには青い雲のアイコンがあります。

２～５枚目の図のように、組織名のアカウントで既に同期しているとでます。

この過程で、タスクバーに青い雲のアイコンが二つになっています。

７枚目の図で、ｃ/ユーザー/○○で確認したところ、OnedriveとOnedrive－組織名のフォルダーが確認できます。

そこで大変なことに気がつきました。

実は、ユーザー名と組織名が同じだった。それで私自身が混乱していたのではないかということです。

それはやはり問題なのでしょうか？

その場合に、最新のデータをPCに残してMicrosoft365－personalに乗り換えるにはどのように対応すればいいのでしょうか？

ご指導よろしくお願いします。
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