Microsoft365について

Anonymous
2021-10-25T06:16:33+00:00

御世話になります。
私は、「お名前.COM」のMicrosoft365(Microsoft365 Apps for Business)を契約しました。
ところが、メインパソコンではMicrosoft365をインストールしOnedriveも利用できているのですが、サブパソコンで同期ができない状況です。
事態を解消するため「お名前.COM」の担当者ともう1ヶ月以上やりとりしているのですが未だに状況が改善できません。
そこで「お名前.COM」との契約を解約して、新たにMicrosoft社のMicrosoft365を契約しようと考えています。

この場合の方法について、下記の手順で問題ないかお聞かせ下さい。
1,「お名前.COM」のMicrosoft365(Microsoft365 Apps for Business)の契約を解約する。(Onedriveのデータは5GB以上あります)
2,上記1のあと、Onedriveが使えない状況になった後にMicrosoft社のMicrosoft365を購入する。

上記の手順で、データが失われるようなことはありませんでしょうか。
ご指導よろしくお願いします。

  長谷川正樹

Microsoft 365 と Office | OneDrive | ビジネス向け | Windows

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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2021-11-15T03:57:52+00:00

画像3( manbo55 さんの画像をお借りします。)

画像3で表示されている「バックアップ」とは「通常のバックアップ」ではありません。マイクロソフト独自仕様です。この独自仕様が混乱の元となっています。

なので
今のバックアップの設定(画像3のリンクON/OFF)を変更すると予期せぬトラブルが発生しますので、今の設定(画像3のリンクON/OFF)は現状維持でOneDriveの利用を勧めます。

◇同期は下記①と②です。

①:クラウド上の OneDrive >自分のファイル
②:パソコンの 「c:\ユーザー\ユーザー名*OneDrive*」

◇③と④の利用が今回のトラブルの原因と思います。

なので
トラブルを未然に防止するために③と④の利用はしない事を勧めます。

③:「PC>ドキュメント」

④:「c:\ユーザー\ユーザー名\OneDrive*ドキュメント*」

理由は下記引用です。

-----引用---

5rou. 2021/11/13 10:41:32
OneDrive個人用のドキュメントフォルダの場合は下記です。
Aフォルダ:「PC>ドキュメント」
Bフォルダ:「c:\ユーザー\ユーザーの名前\OneDrive*ドキュメント*」

データーの実体が保存されているのはBフォルダです。AフォルダはBフォルダのショートカットです。(AフォルダとBフォルダのリンクがONの場合)

AフォルダとBフォルダのリンクをONからOFFに切り替えると、Aフォルダのすべてのデーターは消えます。もともとAフォルダにはデーターの実体は無いので、Bフォルダの実体がリンクOFFにより見えなくなったという事です。
----end----

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  1. Anonymous
    2021-11-21T00:35:00+00:00

    画像3( manbo55 さんの画像をお借りします。)

    画像

    >質問1)画像3のバックアップとは、どこにバックアップするのでしょうか?

    「片方が消えても、他方は消えない」のがバックアップです。

    なので

    バックアップはどこにも作成されません。

    ①②③のフォルダはリンクによって接続されていますのでどれか一つのフォルダからデーターを削除すると同時に①②③のフォルダすべてから削除されます。データーの削除とは文章の「上書保存」した時の「上書き前」の文章も含みます。

    事例です。 OneDriveへ自動保存した変更履歴が全て消失(変更期間:11月初めから11月15日まで) https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/onedrive%e3%81%b8%e8%87%aa%e5%8b%95%e4%bf%9d/7acd496e-7b6b-4512-b9ff-5cee8cf56d17

    <補足>

    ◇バックアップとは。

    今利用している場所のデーターが壊れて利用できなくなった事態に備えて、壊れていないデーターを外部のHDDなどにコピー保存しておきます。

    後日、利用しているデーターが壊れて利用できなくなった時に、手作業で修復するのは困難な作業となります。
    なので
    外部のHDDなどにコピー保存しておいたデーターから復元して修復します。この別の場所に保存したデーターがバックアップです。

    一方
    同期は片方が壊れれば他方も壊れます。

    壊れたデーターを復元したいと思った時には、同期先の他の場所のデーターも同期の働きで既に自動で壊れています。なので同期はバックアップの用途では利用できません。


    ◇ゴミ箱とは。


    削除したアイテムを、ゴミ箱から探しても「見つからない」事はあると思います。必要としているアイテムが約束された期日までに見つからなくて、後日 他のアイテムを探している時に「 偶然見つかる」事は、よくある話と思います。
    しかしそれでは、見つかった時は「祭りの後」と思います。
    つまり
    一定期間内に「見つからない」事と「無い」事とは同じ事と思います。


    ◇「バージョン履歴」とは。

    「バージョン履歴」の言葉の「バージョン」とは「通常のバージョン」ではありません。「通常のバージョン」とは(ファイルver3)などのように実体のアイテムです。
    しかし
    「バージョン履歴」のバージョンは、最上段のバージョンを除いて実体はありません。復元ポイントとプレビューのデーターです。なのでアイテムを移動したのみで「バージョン履歴」は消える事があります。

    これが通常の**実体の(ファイルver3)**であればアイテムを移動しても「コピー貼り付け」をしても消える事はありません。

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  2. Anonymous
    2021-11-20T22:16:29+00:00

    補足:ショートカットの作成-2

    1:下記の場所のフォルダを開く。
    「c:\ユーザー\ユーザーの名前」

    画像aが表示されるので赤い色の数字順に操作をするとデスクトップに赤い数字4で表示されている「OneDrive-ショートカット」が作成されます。

    画像a
    画像

    ①:デスクトップに表示されている自分で作成した「OneDrive-ショートカット」(4)
    ②:タスクバーに表示されている「白の雲アイコン>フォルダを開く」

    ①と②は同じ「c:\ユーザー\ユーザーの名前\OneDrive」のフォルダが開きます。

    「c:\ユーザー\ユーザーの名前\OneDrive」のフォルダがクラウドと同期しているフォルダですので、クラウドと同期させたいデーターは画像a で表示されている自分で作成した「OneDrive-ショートカット」を押して開くフォルダでデーターの新規登録、編集、削除ができます。

    ◇同じショートカットの作成方法で画像a の「OneDrive-組織名」のショートカットをデスクトップ画面に作成しておけば、1つのデスクトップ画面で、

    個人用OneDriveと

    OneDrive for Business のフォルダを左右に並べて表示する事ができます。

    そうすれば

    個人用OneDriveと

    OneDrive for Businessの同時作業が可能になります。

    なので、下の画像の「PC>ドキュメント」は必要ないと思います。

    画像

    -

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  4. Anonymous
    2021-11-19T21:58:50+00:00

    >でもまた混乱してしまいました。

    #1:「c:\ユーザー\ユーザーの名前\OneDrive*ドキュメント*」のフォルダはマイクロソフト独自仕様の特殊なフォルダです。なのでそのフォルダの予期せぬ働きによりユーザーは混乱する場合があります。

    下記作業を勧めます。作業の前に<注意事項>をお読みください。
    <手順>
    1:自分でフォルダを新規作成する。フォルダ名を「フォルダAAA」とします。

    2:「フォルダAAA」の中に、上記(#1)のフォルダの中に保存されているデーターで必要と思うデーターのみ移動する。

    3:(2)の作業が完了した後、上記(#1)のフォルダの中の不要データーはすべて削除する。

    4:「フォルダAAA」を「c:\ユーザー\ユーザーの名前*OneDrive*」の中に保存する。

    完了

    ---<注意事項>------
    データーのメンテナンスをする場合には下記お読みください。
    作業の開始前にメンテナンスするデーターはバックアップを取る。
     ・バックアップデーターの保存先は外付けHDDまたはUSBメモリです。
     ・バックアップデーターの保存先はクラウドは不可です。理由は作業に失敗すると大事なデーターを同期によりすべて失う場合があります。

    「片方が消えても、他方は消えない」のがバックアップです。
    「片方が消えると、他方も消える」のが同期です。
    ------end----

    >それと、最初に、サブパソコンも全く動作がおかしくなっていると言いましたが、メインパソコンと同じ操作で同期がとれましたのでご報告いたします。

    連絡ありがとうございました。同期がとれて良かったです。
    ・クラウドは同期の働きにより複数のPCでデーターを共有するのが目的です。
    ・クラウドはバックアップの目的では利用できません。
     例外:
     パソコンが故障して起動できない場合は、PCとクラウドは同期できませんのでクラウドのデーターが消える事はありません。新品のPCを購入してクラウドと接続すれば同期の働きでクラウドのデーターがPCにダウンロードされて復元されます。
    ◇個人用OneDriveの場合には、PCとクラウドで同期するフォルダは下記①と②です。
    ①:クラウド上の OneDrive >自分のファイル
    ②:パソコンの 「c:\ユーザー\ユーザーの名前*OneDrive*」

    ※OneDrive for Business の場合は、PCとクラウドで同期するフォルダが異なりますので①と②は同期しません。

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