大学のonedriveのログインできません。

Anonymous
2020-11-12T05:44:23+00:00

大学で契約してもらっているoffice365(student A3) ライセンスのIDでonedriveを利用したいのですが、起動時に0x8004deefというエラーが出て、組織のアカウントにログインできません。

個人のアカウントではonedriveは使用できており、組織のアカウントの方もword excelでは認証され利用できています。どなたか改善策を教えてくださいませんか？

Microsoft 365 と Office | OneDrive | 教育機関向け | Windows

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9 件の回答

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  1. Anonymous
    2020-11-12T12:49:51+00:00

    はい、リセットを行いましたが、改善策していません。

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  3. Anonymous
    2020-11-12T14:30:42+00:00

    コマンドでは再インストールはできませんでした。

    webでダウンロードしなおした場合初回設定ができませんでした。

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  4. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2020-11-13T04:48:29+00:00

    OneDrive for Business のライセンスが割り当てられていない場合もこのエラーになる可能性があるので、先に書いたトラブルシューティングで改善しない場合は学校の窓口にも相談してください。

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