【配布リスト】外部アドレスをリストに追加し、同外部アドレスから送信した場合、受信できない事象

Question

Anonymous

M365のメーリングリストについてです。

M365ポータルにログインし「Exchange 管理センター」から配布リストを作成し（例：A＠aaa.com）、受信者の連絡先で外部アドレスのユーザを作成し（例：＠bbb.com）、先ほどの配布リストに追加します。

___@___@___.___

この場合、自ドメインから自ドメインの転送がサイレントでおこなわれません。

今回のケースで転送を許可するためには、どのような回避策がありますでしょうか。

**モデレーター注**

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8 件の回答

Answer 1

O365から転送されないのか、それとも受信側で拒否したのか

まず、どちらの動作なのか確認すべきではないですか？

また、切り分けとして、gmail などを送信音とした場合などで挙動が変わるか確認するべきかと思います。

ただ、ループ防止の観点で、自ドメインへは転送されないのでは？とも思います。

Answer 2

Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K MVP ボランティアモデレーター

受信者：外部アドレスまたは受信者：外部アドレスだけで、日付や時刻などから絞りこんでみても良いでしょう。

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Answer 3

メッセージ追跡では、該当のものとして2件ありました。

①送信者：外部アドレス　受信者：配布リスト

　⇒状態：メッセージが見つかりました

　　詳細情報：メッセージは正常に受信されて配布リストのメンバーに送信されました。（以下、省略）

②送信者：外部アドレス　受信者：外部アドレス

　⇒状態：メッセージの検索が終了しました

　　詳細情報：指定された送信者と受信者は、Office365組織に含まれていません。

と表示されています。

今回使用した外部アドレスは、Exchange管理画面上の「連絡先」に登録されています。

Answer 4

Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K MVP ボランティアモデレーター

メッセージ追跡でなにか情報が出ていないでしょうか？

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Answer 5

言葉足らずですみません。

メールボックスを持っているユーザに対しては、いただきましたURLにて規定値を変更して転送できていることを確認できております。

今回のケースは、メールボックスを配布リストで外部ユーザから外部ユーザへの転送ができない件です。

※質問でも記載していますが、この外部ユーザは同じドメインです。

色々模索していると、メールループを防止するための機能として上記のケースは転送を許可していないとおもうのですが、これを有効にできないかご教示いただきたいと思っております。