タブレットからone driveにサインインできない

Anonymous

タブレット(android 9)でひさしぶりに写真をとりました。いつもまで待ってもONE Driveに共有されてなかったので確認したところ

エラーがでて写真をアップするのに失敗しているようにみえましたのでタブレットのONE Driveを再インストールしたら、サインインすらできなくなってしまいました。

ONE driveを起動してメールアドレスを入力すると

「サインインできませんでした

申し訳ございません。現在サインインできません。数分待ってからもう1度やり直してください」

と表示されます。しばらく待ったり、タブレットを再起動してみましたが、症状はかわりません。

なお、Window10のPCからでためしてみたところ、ふつうにサインインできてファイルもアップできました。

**モデレーター注**

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Anonymous

おまけです。

静的にIPアドレスを設定するとき、

IPアドレス　192.168.1.128

ゲートウェイ 129.168.1.1

のままにすると、マイクロソフトのアカウントにはアクセスできるようになるのですが

インターネットが接続できなくなりました。

ゲートウェイをルータのIPアドレスにしてセグメントが合うようにIPアドレスを設定しなおしたら

インターネットとマイクロソフトのアカウント両方ともつながるようになりました。

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質問作成者が受け入れた回答

Makapu 92,385 ボランティアモデレーター

oresklfさん、返信ありがとうございます。

「DNS_PROBE_FINISHIED_NXDOMAIN」で調べますと、DNSサーバーのエラーであるという記事が見つかりました。

以下の記事を参考に、DNS 設定を変更してみてはいかがでしょう。

・AndroidでDNSの設定を変更する方法

DNS1: 8.8.8.8
DNS2: 8.8.4.4

＜参考＞

https://geeksadvice.com/how-to-fix-dns_probe_finished_nxdomain-error/

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12 件の追加の回答

Anonymous

2020-12-30T02:16:47+00:00

本日また、タブレットのMicrosoftアカウントだけ

「login.live.com にタイプミスがないか確認してください。」

の症状が出ました。（ポケットWiFiは正常）

機器のDNS？競合を疑っています。

PC、タブレット、プリンター、ゲーム機、テレビ、ビデオなどなどが

WiFI中継器を含めて複雑につながっているせいで

どこかに不具合が発生してしまう状況です。

一番困るのが、タブレットのMSアカウント接続です。

（ポケットWiFiを使えばよいので何とななりますが）

それぞれの機器の接続設定を見直し（リセット）しながら

モグラたたきで苦闘中です。
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Anonymous

2020-12-30T02:20:30+00:00

Mapakuさん

最初におしえていただいた

https://mobilelaby.com/blog-entry-5530.html

のとおりにIPをDHCPから静的に変更したら

ONE DirveもSkypeもつながるようになりました！

試してなくて申し訳ございません！

マイクロソフトアカウントにわざと1文字間違えてアクセスすると

ちゃんと新しいアカウントをつくるページに飛ばされるのでDNSの問題ではないと考えておりました。

正しいマイクロソフトアカウントだけDNSが解決できないことってあるんですね。

---- ご参考情報です。----

・スマホのテザリングとWifiルータ経由のネットワークの詳細設定を見比べても

払い出されるIPアドレスの違いはあるにせよ、設定は全く一緒にみえるので

Wifiルータ経由でDHCPにするとなぜつながらないのかはぱっとみてわかりません。

・タブレット限定です。PCからはつながります。

・マイクロソフトアカウント(ONE Drive, SKYPEなど。)がつながりません。インターネットのページはふつうにつながります。

・Wifiルータ経由だとつながりません。スマホでテザリングするとつながります。

・たぶん11月下旬からです。自分がきがついたのは12/5です。

でもうまくいくようになります。
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Anonymous

2020-12-30T02:25:41+00:00

井上トロさん

じぶんはDNSの設定をいれたら直りましたよ！

マイクロソフトアカウント限定でDNSが解決できないっていうのは今でも不思議ですが

試してみてはいかがでしょうか。
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