Android Onedriveアプリで.wavを開くことができません。

Anonymous
2021-01-26T15:32:07+00:00

Pixel4aとandroidOne S3-SHの2機種でOnedriveアプリを使用しています。

android One S3-SHではOnedrive上にある.wavファイルを開くとFiles by Googleアプリが起動して再生することができますが、Pixel4aでは画像のように開くことができません。Pixel4aにも標準でFiles by Googleアプリはインストールされています。

よろしくお願いいたします。

Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Android

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

6 件の回答

並べ替え方法: 新しい順
最も役に立つ 新しい順 古い順
  1. Anonymous
    2021-01-27T05:50:21+00:00

    ​E233-3000 さん、こんにちは。
    マイクロソフト コミュニティ をご利用いただき、ありがとうございます。

    Pixela4a では OneDrive 上の wav ファイルの再生ができないのですね。
    現在の情報からでは何が原因かを判断することができないため、一つずつ違いを探っていく必要があると思います。

    以下のような点を確認してみてはいかがでしょうか。

    ・OneDrive 以外の場所にある wav ファイルの再生ができるか。
    ・OneDrive 上の他の種類のファイルは開けるか。
    ・wav ファイルは、時間が 9 秒で 5.4 MB と書かれていますがこれは、androidOne S3-SH でも同様ですか。
    ・OneDrive のアプリを最新に更新する (バージョンに違いがないか確認)
    ・Android のバージョンや Google アプリを最新にする (バージョンに違いがないか確認)

    手順などでご不明な点があれば、遠慮なくお知らせください。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント