Office Academic 使用期限ついて

Anonymous
2021-06-10T05:41:28+00:00

2019年7月22日にOffice Academic for Macを購入し、現在まで問題なく使用していましたが昨日突然利用できなくなっていました。

例えば、wordに文字を打とうとすると「文字位置の指定に誤りがあります、指定する箇所が正しくありません。」との表示が出ます。また、文書の上に空白の黄色いバーが表示されます。

どのように解決するのかサポートお願いします。

Microsoft 365 と Office | Word | 教育機関向け | MacOS

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント
質問作成者が受け入れた回答
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2021-06-15T05:03:03+00:00

Mac で Office のライセンス ファイルを削除する方法 - Office サポート (microsoft.com)

こちらの方法でライセンスの状態をすべて削除しリセットしてから、再度ライセンス認証を試みてください。

この回答は役に立ちましたか?

1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
0 件のコメント

7 件の追加の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
最も役に立つ 新しい順 古い順
  1. Anonymous
    2021-06-11T14:55:16+00:00

    ありがとうございます。

    【詳細】

    ・環境→バージョン16.50、ライセンス 小売りライセンス2019

    ・問題点→Officeのアプリケーションが突然使えなくなった。

    このように文字を打ち込もうとするとこのような表示が出て、操作・編集ができない。

    アクセシビリティチェックのタブがタップできない。

    ・検証済み→Officeアンストールからの再インストール

    よろしくお願いします。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント
  2. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2021-06-11T01:46:13+00:00

    Academic 版は使用期限はありません。一度購入すればそのまま使い続けられます。

    ※ただし商用利用権は無いので、家庭内・個人的利用に用途が限られます。教育機関での資料作成や課題での利用は個人的利用に含まれます

    問題についてはより詳しい状況がわかるよう、問題発生時のスクリーンショットを投稿されると良いでしょう。またそれ以外の情報も下記を参照して補足してください。

    質問にはどのような内容を書けば良いですか？
    https://answers.microsoft.com/ja-jp/feedback/forum/fdbk_commsite-fdbk_getstart/質問にはど/330ff081-98bc-4d4c-a4a2-cbd992c020d0

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント
  3. Anonymous
    2021-06-10T15:48:58+00:00

    返信ありがとうございます。

    アンストからの再インストールしましたが、状況は変わりませんでした。

    情報弱者で申し訳ないのですが、Office Academicはもしかして使用期限があるものなのでしょうか？永続版と書いてあったのでしばらく使用できるものと思っていたのですが、、、

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント
  4. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2021-06-10T08:22:07+00:00

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント