Teams会議において、画面背景を設定したい。　バーチャル背景の設定方法など

ありがとうございます。

設定要件のPCスペックは

全てクリア、OSも最新、

アプリも、アンインストールして、PC再起動、アプリ再ダウンロード。  繰り返しトライしましたが、

もう 出来ないとあきらめるしかないようです。

お手数お掛けしました。

ありがとうございました。

Amy418さん、こんにちは。

以下の記事でバーチャル背景が使えない場合が詳しく解説されていますので、該当しないかなど参考になさってみて下さいね。

◆Microsoft Teamsでバーチャル背景を使う手順と使えない場合の対処法を徹底解説

https://app-story.net/microsoftteams-virtual-background/

ありがとうございます。

ｕｒｌ内容を繰り返し　繰り返し　　拝見しましたが、

こちらのｐｃとは画面が全く異質なもので、

ｐｃメーカにも連絡を複数回、複数日間、　　電話対応、チャット対応計３４時間超かけて問い合わせ（テクニカルサポート・　　ｐｃスペック確認　等々）

しましたが、全く　　進捗はございませんでした。

アプリのアンインストール削除　ショートの削除して

再インストールも５日にかけて、５回繰り返しましたが、全く進捗しません。

Amy418さん、こんにちは。

以下の記事でバーチャル背景が使えない場合が詳しく解説されていますので、該当しないかなど参考になさってみて下さいね。

◆Microsoft Teamsでバーチャル背景を使う手順と使えない場合の対処法を徹底解説

https://app-story.net/microsoftteams-virtual-background/

Teams は 無料版、法人向け、どちらをご利用でしょうか？

法人向けであれば管理者によって機能が制限されているという可能性も考えられます。組織の管理者に問い合わせてみて下さい。システム管理者の方であれば以下の問合せ先からマイクロソフトのサポートに問い合わせが可能です。

・[2019/2/5 更新] 一般法人向け Microsoft 365 サポート窓口のご紹介

また、無料版であってもデスクトップ版のアプリのバーチャル背景を変更出来ることを確認しております。

一度無料版の Teams ではどうか、動作を確認してみてはいかがでしょうか。

・個人用に Teams にサインアップする方法

Amy418さん、返信ありがとうございます。

・Teams 会議の背景を変更する

上記サポートページでは、デバイスによってこの機能を利用出来ない可能性があるとあります。

注: メニューにこのオプションが表示されない場合は、お使いのデバイスでこの機能を利用できない可能性があります。

また、以下に事象は異なりますが、時間を置いたら出来る様になったという方がいらっしゃいました。

・Teamsでメニューに背景効果が表示されない。

法人でご利用の場合、システム管理者の方にお問合せになってみて下さい。

システム管理者の方であればマイクロソフトに問い合わせが可能です。

・[2019/2/5 更新] 一般法人向け Microsoft 365 サポート窓口のご紹介