サインインができない

学校から配布されたアカウントを使ってWordなどを利用しています。

つい先日、PCのWardで文書の作成/保存をしようとしたところサインインを求められ、いつも入力しているのと同じアドレスとパスワードを入力しましたが、サインインボタンを押してもパスワード欄が空白になるばかりでサインインできません。

また、ブラウザの方でOneDriveにサインインしようとして、アカウントを選択する画面で該当のアカウントを選択しても「サインインできません。もう一度お試しください」と言われるばかりです。

他のPC等では確認していませんが、急ぎ作成したいものがあり困っています。