Android版Officeのインストールで「言語ファイルがダウンロードできません」と出ます

Question

Anonymous

GooglePlayよりAndroid版Officeのインストールしましたが、「言語ファイルがダウンロードできません」と出ます。英語版で起動しても日本語に変更する場所も不明でした。

何度かインストールやり直してみましたが、症状は同じです

AndroidはNexus9 Ver.7.1.1

ワード、エクセル、OneNoteは言語ファイルダウンロードできました

PowerPointのみこうなりました

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4 件の回答

Answer 1

Hiroshi406さん、返信ありがとうございます。

まだお試しでなければ、次の事を確認してみるとどうでしょうか。

・端末の再起動

・空き容量を増やす

また、何らかの不具合が発生している可能性も考えられると思いますので、時間を置いてから再度再インストールしてみると良いかもしれないですね。

よろしれば、マイクロソフトにフィードバックを送信しておくのが良いと思います。

Answer 2

端末初期化したのち再度インストールしてみたら、無事に言語ファイルインストールされました！！なんかのタイミングなんでしょうね。。。結局原因はわからないままなので、対策打ちようもないですが、、、

ありがとうございます！！

Answer 3

Anonymous

Makapu さん

お調べいただいてありがとうございます

「スキップする」と英語表記でPowerPoint は起動します

いいといえばいいのですが。。。。。英語力は乏しいのでできれば、日本語で使いたいです。

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Answer 4

Hiroshi406さん、こんにちは。

関連する情報が無いか調べてみましたが、該当するエラーについての有効な情報を見つける事が出来ませんでした。

上記の画面で「スキップ」をするとどうなりますでしょうか？

もし問題無く PowerPoint が使用出来るという事であれば、「今後、このメッセージを表示しない」にチェックを入れてはいかがでしょう。