iPad mini4でOfficeが使えなくなった

Question

Anonymous

Wardを使用していましたが、突然編集ができなくなり

「編集と保存を行うには、365サブスクリプションが必要です。」というメッセージが表示されるようになりました

ログアウトから再度サインイン

アプリの再インストール

マイクロソフトへの問い合わせ

調べてみて、試してみたのですが解決しません

無料で使える期間などがあるのでしょうか？

わかる方いらっしゃいましたら、教えてください。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

そのメッセージは特に関係ないと思われます。

あとは新規アカウントを作成して、そちらで使用可能か確認するくらいでしょうか。

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6 件の追加の回答

Answer 1

Anonymous

こんにちは

昨夜もう一度確認したところ、表示が消えて編集ができるようになっていました。

色々な方法を教えてくださり、ありがとうございました。

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Answer 2

Anonymous

そうなのですね、ありがとうございます。

新規アカウントは一度試してみました。こちらも同じ結果になります。

どうもこれ以上使うのは難しいみたいですね。

色々と教えていただいてありがとうございます。

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Answer 3

ありがとうございます

メールの送受信の確認と、2段階認証を有効にしてみましたが、相変わらずメッセージが表示されています

あと忘れていたのですが、編集できる画面でキーボード押してみると「文字位置の指定に誤りがあります、指定する箇所が正しくありません。」というメッセージが出ます

これは何か関係ありますか？

Answer 4

失礼しました。無料の期間の定めはないです。が正しいです。

学生なら問題ありません。

ID も同じでも大丈夫です。

そのアカウントで一度 Outlook.com へサインインし、

メールの送受信の確認と、2 段階認証が無効なら有効にして確認してみてください。

おそらくアカウントの確認の問題かなと思います。