OWAに接続すると「サーバーがビジー」とエラーメッセージが出て接続できない

Anonymous
2018-10-04T01:48:32+00:00

私のアカウントでowaにログインしたときに「サーバーがビジー」とエラーメッセージがでる。

私以外のアカウントでは問題なく接続できており、新規にユーザを追加した場合でも正常に接続できる。

office365については「Office 365 Business Premium」

Azure Active Directory 管理センターとoneDriveへのアクセス、Excelなどの使用はできているがoutlookに接続できない

下記メッセージが表示されます

:-(

サーバーがビジー状態です

情報を取得できません。後でやり直してください。

X-ClientId: 2829445E169245278E8A0FB411652808
X-FEServer TY2PR01CA0006
Date:2018/10/04 1:44:54
```\*\*モデレーター注\*\*  

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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2018-10-04T02:18:14+00:00

法人向けの Office 365 を使用しているのであれば、

問い合わせは社内のシステム管理者にしてください。

その上で必要であれば、管理者からマイクロソフトに問い合わせましょう。

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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2018-10-04T02:06:25+00:00

特定の端末及びアカウントだけアクセスできないのであれば、

  1. アカウントの状態を管理者に確認してもらう。
  2. クライアントのパソコンのファイルシステムやシステムファイル、アプリケーションファイルなどが破損している可能性が高いので、管理者に相談して修復する。

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  1. Anonymous
    2018-10-04T02:58:28+00:00

    ありがとうございます。

    確かにおっしゃる通りですので管理者へ相談したいと思います。

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