Excel Mobileは10.1インチ以下のタブレットでは無料で使えるはずでは？

Question

Anonymous

ASUSのT101HA　タブレットPCを2017年7月から使用しています。

Office　Mobileがプリインストールされており、ディスプレイ10.1インチですので無料で使用できるサイズのはずなのですが

度々　作成したファイルが読み取り専用となり編集することが出来なくなります。そして〝Office365が必要です“と購入を促されます。

数回はサインインし直すことで編集が可能になってやり過ごしてきましたが、今回は通用せず　読み取り専用となったままです。

今現在困っているのはExcel Mobileですが、WordもPower Pointも同様です。

アプリストアでExcel Mobileを見ると10.1インチ以下のディスプレイのタブレット等で無料と明記されています。

何か読み取り専用から回復する方法がないのでしょうか？

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質問作成者が受け入れた回答

kt-1688 113.7K ボランティアモデレーター

私も自分のPCのものは編集可能ですが、DLしたファイル等は同様の表示が

でます。タブレット＆スマホは365でないと「商用利用」とみなされていると

私は考えてます。

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3 件の追加の回答

Answer 1

Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K MVP ボランティアモデレーター

過去事例では、いったんアンインストールしてから再インストールすることで改善している場合があります。

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Answer 2

過去事例では、いったんアンインストールしてから再インストールすることで改善している場合があります。

お返事ありがとうございます。

残念ながら再インストールも試みましたがダメでした。

アプリが読み取り専用としてスタートしています。サイズを認識してもらえないようですね。

Answer 3

Anonymous

今朝　念のためと、サインアウトてしサインインを試してみたところ、

何故か編集できるようになっていました。

理由が分かりませんので　又同じことが起こるかもしれないですが

お返事くださったお二人ともありがとうございました。

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