Microsoft Teams 会話タブの投稿通知をメールで受け取る方法

Question

Anonymous

標記の件、Teams上のチームのフォロー済みのチャネルにおいて、

会話タブに @mention / @[teams] を使用して自分宛にメッセージが投稿された際、

通知をメールで受け取りたいです。

自分の個人設定の、Notification settings は全て、"バナーとメール"に設定しています。

メールで通知を受け取る方法について、ご教示いただけると有難いです。

宜しくお願いします。

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1 件の回答

Answer 1

こんにちは。

いつも Office 365 をご利用頂きありがとうございます。

Teams の設定画面にてメール通知の頻度を即時に設定しても通知がメールで行われない場合、状況についてサービスリクエストでサポートへお問い合わせを頂けますようお願いを申し上げます。

お問い合わせの際には、次のURLを参考になさってください。お問い合わせには管理者様の権限が必要となりますので、お持ちでない場合は、管理者様にお問い合わせください。

一般法人向け Office 365 サポート窓口のご紹介

なお、よろしければサービスリクエストで得られた結論につきまして、他のお客様に共有いただける範囲で共有をいただけませんでしょうか。フォーラムを使用した皆様の情報共有にご協力をお願いいたします。

以上、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご確認のほどお願い致します。