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先週までマークアップにて編集できていたファイルが編集出来なくなってしまいました。
マークアップの鉛筆アイコンをタップすると、｢このファイルを編集する権限がありません。｣と表示されます。
仕方なくファイルをダウンロードし直したのですがファイルの編集はできませんでした。パソコンでファイルをダウンロードする方法、iPadでファイルをダウンロードする方法の2通りを試しました。
キャッシュの削除やログインのし直し、iPadの再起動など試しましたが効果はありませんでした。
どなたか改善方法をご存知の方がいらっしゃいましたら教えて頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
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girccc さん、こんにちは。
返信ありがとうございます。
読み取り専用にはなっていないけれど、該当のファイルについては PC でもマークアップはできなかったのですね。
ほかに行える内容として、PC 上でダウンロードしたマークアップできないファイルを複製し、複製したファイルに対しマークアップできるか確認してみてください。
複製したファイルもマークアップできない場合は、一部のファイルのみの現象ですので、ファイルの提供元でそのような追加ができないようにされているのかもしれません...。
その時は 11 月 1 日に girccc さんが書き込んでいただいた、Word Online 経由でマークアップする方法にするのがいいと思います。
girccc さん、こんにちは。
返信ありがとうございます。
OneDrive アプリアップデート後に今までマークアップできていた既存ファイルのうち一部のみがマークアップできなくなったということでしょうか？
OneDrive アプリアップデート後一部のファイルのみマークアップできなくなり、ほかのアプリではファイル変換しなくてもマークアップ可能ということでしたら、ほかの要因の可能性も考えられます。
OneDrive アプリを使用しない状態だとどのようになるのかも確認するといいかもしれません。
もし可能でしたらその企業の Web ページからマークアップできなくなったファイルを 改めて PC 上で再ダウンロードして直接 Microsoft Edge でマークアップできるか試してはいかがでしょうか。
(アップデートした OneDrive アプリを介したファイルの一部のみマークアップできなくなるのか、アプリ関係なくマークアップできなくなっているのか切り分け)
返信ありがとうございます。
もしファイルの提供元でそのように設定されていたら仕方が無いですよね……
以前アプリのアップデートがあり、それ以降にこの問題が発生してていました。先程アプリを最新バージョンにしましたがまだこの現象は続いています。
しばらくはほかのアプリ(iBooksでは書き込みが可能でした)を代用しようと思います。
私の拙い質問に何度もご丁寧に回答していただき、誠にありがとうございました。