Microsoft Teamsの会話でメッセージを送信できません

Anonymous
2018-07-19T05:15:41+00:00

Microsoft Teams内でチームを作成し、コミュニケーションに使用しています。

昨日まで問題なく使用できていたのに、本日突然、メッセージを送信できなくなりました。

メッセージ入力→送信(紙飛行機アイコンをクリック)すると、”送信中”がしばらく表示されて”送信できませんでした”と赤字で表示されます。再試行したり、PCを再起動しても同じです。

どのような原因が考えられるでしょうか?

Microsoft Teams | ビジネス向け Microsoft Teams | チャット | その他

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2 件の回答

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  1. Anonymous
    2018-07-19T07:24:34+00:00

    その内容だけ見るとネットワーク障害の可能性が高いと思います。

    社内のシステム管理者には相談されているのでしょうか。

    社内のシステム管理者に相談しましたが、ネットワーク障害は出ておりません。居ん―ネット、Outlook、Skype for Businessなどは問題なく使用できております。

    MS Teamsの会話のタブに”メッセージの更新時に問題がありました。やりなおしてください。”と表示され、”やりなおしてください”をクリックしてもメッセージの送信はできません。

    他に確認すべきと思われる点がありましたら、ご教示いただけると助かります。

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  2. Anonymous
    2018-07-19T06:38:38+00:00

    その内容だけ見るとネットワーク障害の可能性が高いと思います。

    社内のシステム管理者には相談されているのでしょうか。

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