Office2016全てにおいて、操作メニューなどがすべて文字化けしてしまいました。

Anonymous
2017-09-21T12:46:51+00:00

解消する方法はありますでしょうか?

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows

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sumz 177.8K 評価のポイント
2017-09-29T02:13:49+00:00

昨日の日付で Windows 10 S の「ストア」アプリの Office ストアアプリに、文字化けが修正された新しいビルドが配信されたようですね。

起動している Office  はすべて終了して、スタートメニューまたはタスクバーから「ストア」アプリを起動し、「ストア」アプリ画面右上の・・・から [ダウンロードと更新] を選択し、右上の「最新情報を取得する」を指定します。

更新プログラムがダウンロードされてインストールが完了するまで待ちます。

インストールが完了したら Office アプリを起動して、正常に表示されるか確認します。

文字化けが修正された Office のバージョンは、[ファイル] → [アカウント] から確認すると、バージョン 1708 (ビルド 8431.2094 Windows ストア) になっていると思います。

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Makapu 92,385 評価のポイント ボランティア モデレーター
2017-09-30T11:08:53+00:00

egrjpdrojmさん、こんばんは。

こちらのスレッドに該当するかご確認下さい。

Office2016全てにおいて、操作メニューなどがすべて文字化けしてしまいました。

該当する場合は、上記スレッドの5スレッド目でモデレーターの善場さんが回答されています様に、ストアで最新のOfficeに更新する事で修正されるとの事ですよ。

~以下引用になります~

起動している Office  はすべて終了して、スタートメニューまたはタスクバーから「ストア」アプリを起動し、「ストア」アプリ画面右上の・・・から [ダウンロードと更新] を選択し、右上の「最新情報を取得する」を指定します。

更新プログラムがダウンロードされてインストールが完了するまで待ちます。

インストールが完了したら Office アプリを起動して、正常に表示されるか確認します。

文字化けが修正された Office のバージョンは、[ファイル] → [アカウント] から確認すると、バージョン 1708 (ビルド 8431.2094 Windows ストア) になっていると思います。

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Anonymous
2017-09-28T20:28:28+00:00

みなさん、こんにちは。

これは既知の問題であり、現在エンジニアリング チームが解決に向けて取り組んでいます。

この問題の最新情報については、この記事を参照してください。

どうぞよろしくお願いします。

Kathy

Office チーム

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Anonymous
2017-09-29T03:01:16+00:00

沙織鴨木 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

Office で文字化けが発生しているのですね。

これは、Word や Excel 画面上部のリボンなどのメニューが文字化けしているのでしょうか。それとも、Word や Excel で作成している文書の中身が文字化けしてしまうのでしょうか。

前者で Windows 10 S をお使いの場合は、以下のスレッドと同じ状況かと思います。

・Office2016全てにおいて、操作メニューなどがすべて文字化けしてしまいました

回答マークの hitomi_577 さんのコメントを参考に、いったん Office をアンインストールした後に再度インストールを行って、表示が正常に戻るか確認してみてください。

上記が該当しない場合は、「改善策 1, 2 を試した」というのがどのページを参考にされたのかなど、より詳しい状況について追加で書いてみてくださいね。

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53 件の追加の回答

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  1. JR K Yoshikawa 58,831 評価のポイント
    2017-09-23T03:19:11+00:00

    問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

    Windows 10 自体の 表示言語の設定、 Locale の設定、

    Office 2016 Language Preferences の設定を確認して、

    その設定を提示してください。

    **モデレーター注**

    ・統合されたコメントです。

    統合前スレッドタイトル : outlookのツールバーや設定画面がすべて文字化けして読めない。                 

    ・このコメントは 2017/09/23 12:19:11 に投稿されました。システムの問題で投稿日時が正しく反映されていません。

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