Excel2016の最初の計算が遅い

Anonymous

Windows10／Excel2016の問題です。

Excelの起動直後の最初の計算が極端に遅いという現象が生じています。

例えば、起動後に或るセルに「=1+1」と入力してEnterすると、答えが出るまで10～12秒かかります。

その後は、同じシートの別のセルや、別のシートで同じ計算をしても瞬時に答えが出ます。

このとき、事前にタスクマネージャーを起動しておき、［パフォーマンス」タブを開いておくと、Enterから答えが出るまでの間、ディスクアクセスが生じていることが分かります。何らかの確認をしているために解答が遅れているように見えます。

同時に、イーサネットの通信が生じますが、試みにLANケーブルを外し、WiFiをOffにしてみても遅い現象は同じでした。

類似の現象は、数式を利用する条件付き書式を設定したExcelファイルでも起こります。

この場合は、ファイルの起動直後にデータを入力すると、その数値が表示されるまで上記と同程度の時間がかかるのです。

手元の別のパソコン（Windows10／Excel2013）ではこのような問題は起こりません。

この現象を解消する方法をご教示願います。

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

みなさん、こんにちは。

この件については mak_sagami さんも確認されている通り、本日 2 月 8 日に Office の更新があり、最新バージョンで問題が修正されたようです。(当初の予定より遅れて更新があったようです。。)

詳しい更新方法は以下ページで紹介されているので確認してみてください。

◆数式が含まれた既存の Excel ファイルを開く際に時間がかかる

なお、ビルドの末尾が「****.2144」になれば最新バージョンになっているので、Office を更新後に確認してみてください。

◆使用している Office のバージョンを確認する方法

0 件のコメント

33 件の追加の回答

Anonymous

2018-02-02T00:59:23+00:00

当方もサポート先の特定の1台のみで同障害が確認されOfficeの修復やセーフモードでの起動及び初期設定ファイルの削除等を行ったのですが改善出来ない状況でした。

問題の切り分けとして問題の発生しているPC上にローカルアカウントを追加して動作確認をしたところ此方では障害は再現していません。

従ってOfficeやシステムの問題では無くアカウント上の問題と認識しています。
この回答は役に立ちましたか?

1 人がこの回答が役に立ったと思いました。

0 件のコメントコメントはありません
Anonymous

2018-02-02T05:43:01+00:00

Satoshi-nukoさん、貴重な情報をいただき、ありがとうございました。

早速私もローカルアカウントを追加して試したところ、件の現象は起きないことを確認しました。

Satoshi-nukoさんが仰るように、アカウント絡みの問題のようですね。

勿論、これで解決ではありませんので、早期に根本的に解決されることを願っています。
この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメントコメントはありません
Anonymous

2018-02-02T07:41:14+00:00

みなさん、こんにちは。

この問題については、以下ページで情報が公開されました。

◆数式が含まれた既存の Excel ファイルを開く際に時間がかかる

FontCache フォルダーの中にあるファイルを削除する、という回避策が紹介されているので内容を確認してみてください。

なお、この件についてはマイクロソフトで問題と認識しており、2018 年 2 月 6 日の Office のアップデートで修正予定とのことです。

進捗があれば以下のページが更新されるようなので適宜確認してみてください。

◆最近の Excel for Windows の問題に関する修正プログラムと解決策
この回答は役に立ちましたか?

6 人がこの回答が役に立ったと思いました。

0 件のコメントコメントはありません
Anonymous

2018-02-02T08:26:34+00:00

藤田香さん、こんにちは。

2月6日のOfficeのアップデートを楽しみにして待ちます。

ありがとうございました。
この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメントコメントはありません