アンドロイド用office word,exel,power pointがインストールできません

Anonymous
2016-08-15T12:19:36+00:00

アンドロイド用office word,exel,power pointがインストールできません。同じスマートホンで以前はインストール出来ていましたが、修理後、Googl　Play　からダウンロードしようとすると「お使いの端末は　このバージョンに対応していません」と出てきてダウンロード出来ません。端末は　SONY　XPERIA　Z2　モデル番号　SOL25　です。今季までは何度もGoogl　play　からダウンロード出来ていたので、非常に残念です。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Android

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  1. Anonymous
    2016-08-16T08:26:41+00:00

    ​ごんべＱＱ さん、こんにちは。

    マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

    Android のスマートフォンで Office Mobile がインストールできないのですね。

    以下のシステム要件のページを見ると、Android KitKat 4.4 以降のバージョンが必要のようですが、ご利用の端末のバージョンは問題ないでしょうか？

    ◆**Office のシステム要件 - モバイル デバイス**

    もし、4.4 以前の状態の場合は、Android をアップデートしてインストールできるか試してみてはいかがでしょうか。

    なお、下記からダウンロードできる Office Mobile は、「Microsoft Office Mobile は、バージョン 4.4 より前の Android OS を搭載しているスマートフォン向けの Office コンパニオンです」と記載がありました。

    以前利用できていたということなので、4.4 以上にアップデートできないようなら、こちらからインストールできるか試してみるのはいかがでしょうか。

    ◆**Microsoft Office Mobile**

    ※こちらは Android 4.0 以上が必要なようです。

    試した結果の返信、お待ちしています。

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