Access2016で住所入力支援機能が機能しなくなりました

Anonymous
2017-03-06T11:11:50+00:00

Access2016で住所入力支援機能を使用していました。

先日までは問題なく機能していましたが、先週末から突然機能しなくなりました。

OSはWindows10 Pro 32bitです。

問題なく機能していた時にとっていたバックアップファイルでも機能しません。

該当ファイルを別のPC(Windows10 Pro 64bit)で起動すると住所入力支援機能が問題なく動作します。

PC側の問題と考えていますが、Office、OSともに1月以降のアップデート履歴もなく、急に使えなくなった変化点もわからない状態です。

ご助言をお願いいたします。

Microsoft 365 と Office | Access | 家庭向け | Windows

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質問作成者が受け入れた回答
Makapu 92,385 評価のポイント ボランティア モデレーター
2017-03-19T03:50:44+00:00

こんにちは。

時間に余裕が出来たので試してみました。

もっと早く試せたら良かったのですが、すみませんでした。

どうやら、ビルド番号が間違っていたようです。

16.0.7571.2075 で試した所、前のバージョンに戻すことが出来、住所入力支援も働きました。

※参考にした以前のビルド番号のページ

http://microsoft-office-proplus-de-de.updatestar.com/ja/description/16.0.7571.2075

<日本語で優しく解説したページ>

**Office** **更新プログラムのバージョンを以前のものに戻す**(http://fanfantime.com/2016/10/30/post-1132/ )

コマンドプロンプトを管理者として実行

cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.7571.2075

終わったら、Accessを起動してOfficeの更新を無効にします。

(※Officeの修復は特に必要ありませんでした。)

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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2017-08-18T00:33:34+00:00

やっと修正されたようです。

確認したバージョンは、最新の16.0.8326.2073ですが、住所入力支援機能が動作することを確認しました。

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57 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2017-04-27T08:30:23+00:00

    ​maru{} さん、こんにちは。

    マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

    maru{} さんも住所入力支援機能が利用できなくなる問題が起きているのですね。

    バージョンを戻す手順については、このスレッドの回答マークが付いている Makapu さんの 返信日 3月 19, 2017 のコメントが分かりやすいと思います。

    そちらを参考に試してみてくださいね。

    不明点があればご返信ください。

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  2. Anonymous
    2017-04-24T02:36:13+00:00

    昨年8月にアクセス2016購入しました。他のパソコンで作成された名簿をインポートしていましたが、住所入力支援が機能しなくなりました。気づいたのは、つい最近です。しばらくネットにつなげてなかったので、更新していないせいかもと思い、更新プログラムをインストールしましたが、やはり機能しません。バージョンを16.0.7571.2075に戻したら機能したと書き込みがありましたので、挑戦しましたが、やり方がわかりません。教えていただけませんか?

    **モデレーター注**

    同じ趣旨の質問が投稿されましたので、投稿を統合いたしました。

    統合前スレッドタイトル :access2016住所入力支援について

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  3. Anonymous
    2017-04-13T08:08:56+00:00

    ​chosanhitorigoto さん、満寛小林 さん、こんにちは。

    マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

    住所入力支援機能が利用できなくなる問題については、いくつかのバージョンで問題が起きているようです。 (16.0.7766.7080 など複数)

    このスレッドに寄せられたコメントより、バージョンを 16.0.7571.2075 に戻すと解消できるようでひとまずの回避策となっています。

    ※戻す方法については、回答マークが付いている Makapu さんの 返信日 3月 19, 2017 のコメントを参考にしてみてください。

    Windows 10 を利用している環境であればファイル タブ > フィードバックから問題報告が送信できるので、同じ現象でお困りの方は送信しておくと良いと思います。

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