Access2016で住所入力支援機能が機能しなくなりました

Anonymous

Access2016で住所入力支援機能を使用していました。

先日までは問題なく機能していましたが、先週末から突然機能しなくなりました。

OSはWindows10 Pro 32bitです。

問題なく機能していた時にとっていたバックアップファイルでも機能しません。

該当ファイルを別のPC(Windows10 Pro 64bit)で起動すると住所入力支援機能が問題なく動作します。

PC側の問題と考えていますが、Office、OSともに1月以降のアップデート履歴もなく、急に使えなくなった変化点もわからない状態です。

ご助言をお願いいたします。

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Makapu 92,380 ボランティアモデレーター

こんにちは。

時間に余裕が出来たので試してみました。

もっと早く試せたら良かったのですが、すみませんでした。

どうやら、ビルド番号が間違っていたようです。

16.0.7571.2075 で試した所、前のバージョンに戻すことが出来、住所入力支援も働きました。

※参考にした以前のビルド番号のページ

http://microsoft-office-proplus-de-de.updatestar.com/ja/description/16.0.7571.2075

＜日本語で優しく解説したページ＞

**Office** **更新プログラムのバージョンを以前のものに戻す**（http://fanfantime.com/2016/10/30/post-1132/ ）

コマンドプロンプトを管理者として実行

cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.7571.2075

終わったら、Accessを起動してOfficeの更新を無効にします。

（※Officeの修復は特に必要ありませんでした。）

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

やっと修正されたようです。

確認したバージョンは、最新の16.0.8326.2073ですが、住所入力支援機能が動作することを確認しました。

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57 件の追加の回答

Anonymous

2017-08-21T06:53:43+00:00

私も動作確認しました。問題なくウイザード機能しています。
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Anonymous

2017-04-27T08:30:23+00:00

maru{} さん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

maru{} さんも住所入力支援機能が利用できなくなる問題が起きているのですね。

バージョンを戻す手順については、このスレッドの回答マークが付いている Makapu さんの返信日 3月 19, 2017 のコメントが分かりやすいと思います。

そちらを参考に試してみてくださいね。

不明点があればご返信ください。
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Anonymous

2017-03-29T04:00:24+00:00

fever0620 さん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

すでにご自身でお調べになったかもしれませんが、現在特定のバージョンで住所入力支援機能が利用できなくなる問題が起きているようです。

もしかしたらテスト画面で住所入力支援機能が利用できないのも今回の問題に含まれているかもしれないので、Office のバージョンが該当する場合はバージョンを戻して動作を確認してみてはいかがでしょうか。

※戻す方法については、Makapu さんの返信日 3月 19, 2017 のコメントを参考にしてみてください。

試した結果の返信、お待ちしています。
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