Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
能登半島 さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。
HGS ゴシックに設定している文字の一部が Word アプリで文字化けするのですね。
こちらでも、PC の Word 2016 で文字を HGS ゴシック ( E と M ) に設定してOneDrive 上に保存し、Android タブレットの Word アプリで保存したファイルを開いて確認してみました。
その結果、アルファベットと数字が文字化け (□に斜線) して表示されませんでした。(ひらがな・カタカナ・漢字 は表示)
Word アプリのフォントの一覧を見てみるとアプリ自体に「HGS ゴシック」が存在しなかったので、HGS ゴシックに設定してある文字は正しく表示できないのかなと思いました。
使えるフォントが限られているようなので、正しく表示させるには Word アプリで利用できるフォントを使う必要がありそうです。
こちらでも同じ状態になるので、この件については Word アプリの [ファイル] > [設定] > [フィードバックの送信] からフィードバックを送信していただくと良いかと思います。