OneDrive で削除したファイルが Word アプリで開くの処理で表示され、開くことができる。

Anonymous
2016-11-17T07:48:00+00:00

Android 4.4.2のタブレットのword アプリです。

word アプリで作成したファイルをone drive アプリで削除してもwordアプリで、開くことができた。しかし、word アプリをアンインストールして再びインストールしたら、word アプリで削除したファイルを開くことができなかった。アプリにバグがあるのではと思われます。

"**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : word アプリのファイル削除について "

Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | Android

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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2016-12-02T07:39:09+00:00

高松茂雄 さん、こんにちは。

Word アプリの [ファイル] に [設定] の項目がないのですね。

[ファイル] をタップして出てくる左側のメニュー (新規、開く、上書き保存などのメニュー) を上にスワイプしてみても、出てこないでしょうか?

※新規、開く、上書き保存、....共有、閉じる、設定、の順にボタンがあります。

出てこない場合は念のため確認なのですが、インストールしているアプリはこちらで良いですか?

◇Microsoft Word

また、バージョンはいくつになっていますか?

確認方法 : Android の [設定] → [アプリ] → Word をタップすると表示されると思います。

※現時点での最新のバージョンは 16.0.7531.1011 です。お手元でも同じでしょうか?

返信をお待ちしています。

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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2016-12-01T05:51:11+00:00

みなさん、いつもアドバイスありがとうございます。

高松茂雄 さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

Web 上の OneDrive にファイルがないのに、Word アプリ上では残っているのですね。

念のため、Android を再起動してからもう一度試してみるとどうでしょうか。

状況が変わらないようであれば、一度 Word をリセットしてみると良いかもしれません。

方法 : [ファイル] → [設定] → [リセット]

また、Microsoft アカウントもサインインしなおしてみてください。

方法 : [ファイル] → [設定] → アカウントをタップして [サインアウト] を行い、再度サインインする

試してみた結果の返信、お待ちしています。

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43 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2016-11-24T05:54:00+00:00

    返信ありがとうございます。津森さんのタブレットでは消えているのに、僕のタブレットでは消えないのかが知りたいのです。

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  2. Anonymous
    2016-11-24T05:28:14+00:00

    >問題なのは、one drive アプリで削除してもword アプリ上でファイルが消えないと言うことです。

    そうですね。何故連動して削除されないのか私には分かりません。

    パソコンの場合は

    D:\フォルダの「文書です.docx」 をOneDriveに保存したら

    エクスプローラーのOnoDrive\Documentsフォルダにも表示され

    OneDriveの「文書です.docx」を削除したら

    エクスプローラーのOnoDrive\Documentsフォルダからも連動して削除されていますが

    D:\フォルダの「文書です.docx」は削除されていないので不用なら別途削除します。

    このシステムは文書の共有は止めるが自分用には残して置けるので便利だと思っています。

    スマホアプリの

    「一覧から削除も」これはこれで便利だと思っています。

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  3. Makapu 92,385 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2016-11-24T04:32:32+00:00

    こんにちは。

    履歴やキャッシュを削除してみてはいかがでしょうか。

    履歴・キャッシュを削除してAndroidの遅くなった通信速度を早くする方法

    この回答は役に立ちましたか?

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