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Android 4.4.2のタブレットのword アプリです。
word アプリで作成したファイルをone drive アプリで削除してもwordアプリで、開くことができた。しかし、word アプリをアンインストールして再びインストールしたら、word アプリで削除したファイルを開くことができなかった。アプリにバグがあるのではと思われます。
"**モデレーター注**
タイトルを編集しました。
編集前タイトル : word アプリのファイル削除について "
Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
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高松茂雄 さん、こんにちは。
Word アプリの [ファイル] に [設定] の項目がないのですね。
[ファイル] をタップして出てくる左側のメニュー (新規、開く、上書き保存などのメニュー) を上にスワイプしてみても、出てこないでしょうか?
※新規、開く、上書き保存、....共有、閉じる、設定、の順にボタンがあります。
出てこない場合は念のため確認なのですが、インストールしているアプリはこちらで良いですか?
また、バージョンはいくつになっていますか?
確認方法 : Android の [設定] → [アプリ] → Word をタップすると表示されると思います。
※現時点での最新のバージョンは 16.0.7531.1011 です。お手元でも同じでしょうか?
返信をお待ちしています。
みなさん、いつもアドバイスありがとうございます。
高松茂雄 さん、こんにちは。
返信ありがとうございます。
Web 上の OneDrive にファイルがないのに、Word アプリ上では残っているのですね。
念のため、Android を再起動してからもう一度試してみるとどうでしょうか。
状況が変わらないようであれば、一度 Word をリセットしてみると良いかもしれません。
方法 : [ファイル] → [設定] → [リセット]
また、Microsoft アカウントもサインインしなおしてみてください。
方法 : [ファイル] → [設定] → アカウントをタップして [サインアウト] を行い、再度サインインする
試してみた結果の返信、お待ちしています。
試してみましたが、開くことができました。どうしてでしょう。削除したファイル(存在しないはずの)が開くのところに出てくるのです。
高松茂雄 さん、こんにちは。
タイトルについてのご意見ありがとうございます。
『Word アプリを再インストールしたところ、 Word アプリで削除したファイルが開かない』から『OneDrive で削除したファイルが Word アプリで開くことができる。』に変更しました。
なお、タイトルは [編集] ボタンからご自身で変えることもできます。
削除したファイルは [開く] から選択しているのですね。
私の手元で動作を確認してみたところ、[開く] からは OneDrive 上にファイルが存在しないため、Word アプリからそのファイルを開くことができませんでした。
＜確認した手順＞
高松茂雄 さんのお手元で上記の操作を試してみるとどうなりますか?
同じ動作になるのであれば、正常な状態だと思います。
もし、動作が異なる場合は、その旨を返信してくださいね。
引き続き返信をお待ちしています。
津森さんの返信待ってます。