Androidタブレットでwordの編集が出来ません

Question

Anonymous

自宅PCで作成した文書をonedriveに保存し、出先でAndroidタブレットで再編集という作業が、出来なくなってしまいました。

以前はAndroid4.4.2のタブレットで問題なく作業出来ていたのですが、

Android6.0.1の物に機種変更したら、

編集、保存を行うにはサブスクリプションが必要です、と表示され

読み取り専用でしか文書が開けなくなってしまいました。

同じ様な状態の方の質問も閲覧して、書かれている方法、一旦サインアウト、アンインストール等も試してみましたが、解決しません。

どうぞよろしくお願いします。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

K_jiro さん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティのご利用、ありがとうございます。

Android タブレットで、Word の編集ができなくなったということですね。

ご利用されているのは、<こちら> の Microsoft Word for Android でお間違いないでしょうか。

機種変更後からというところが気になったのですが、画面サイズが 10.1 インチよりも大きい機種ではないでしょうか。

「画面サイズが 10.1 インチ以下の Android デバイスでは、主要な編集機能が無料で使用できます。」と書かれているので、もし 10.1 インチよりも大きい機種をご利用の場合、無料で編集や保存することはできないようです。

不明点があれば遠慮なく返信ください。

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2 件の追加の回答

Answer 1

とりあえず、解決方法を…。

1.今のタブレットを手放してでも、基本的な編集機能を取り戻したい場合…10.1インチ以下のタブレット(Win10タブレットでもiOSタブレットでもAndroidタブレットでも可)に買い換える。

2.どうしても、今のタブレットで編集機能が欲しく、Office 365契約料金を支払う意思がある場合…Office 365契約をする(これで、ディスプレイのサイズに関係なくOffice Mobileの全機能が使える様になります)。

#余談　Office 365契約料金の支払方法について、クレジットカードやPayPalの他に、プロバイダー料金、フレッツ等FTTH料金及び携帯料金と併せて支払う形式を作って欲しい…。

Answer 2

Anonymous

秋山様

早々の返信ありがとうございました！

ご連絡遅くなりまして申し訳ありません。

確認してみましたところ、新しいタブレットは、10･5インチでした…

お手数おかけいたしました。ありがとうございました。

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