Publisher 2016 で、印刷が正常にできない

Anonymous
2016-08-25T06:16:35+00:00

このスレッドから分割されました。

・ 新規で作成した文書ファイル (*.pub) でも発生するか

※ 特定の文書だけで起きる動作なのかを確認します。

→新規作成文書は大丈夫なようです。

・ Publisher 2013 をセーフ モードで起動してみてどうか

(Publisher 2013 の本体を Ctrl キーを押しながら起動し、 [他の文書を開く] から該当の文書を開きます。) 

→同じ現象発生。部分的に印刷されない。

・ 印刷中に画像がどのような表示になるのか

例: 印刷プレビューでは画像は正常に出ているが、印刷中に画像が消えてしまい、印刷の結果でも画像が表示がない など

→プレビューは正常だが印刷時に不具合発生。

・ Microsoft XPS Document Writer で印刷を実施してみてどうか

(既定のプリンターを Microsoft XPS Document Writer に変更し、印刷結果を開いて確認してみる方法です。) 

※ プリンタードライバーに問題が無いかを確認するための方法です。 

→結果はプレビューと同様異常なし

非常に困ってます。

至急対応策をお願いします。

"**モデレーター注**

この返信は元の質問とは別の回答を求めるケースですので、分割して、新しい質問としました。"

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : Publisher 2013 で、印刷が正常にできない

Microsoft 365 と Office | 発行元 | 家庭向け
Microsoft 365 と Office | 発行元 | 家庭向け

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6 件の回答

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  1. Anonymous
    2016-10-18T06:00:12+00:00

    ​yocce さん、こんにちは。

    試した結果の書き込みありがとうございます。

    Publisher 2010 以前で作成した他のファイルでも同様なのですね。

    Publisher 2016 で、新しく作成したファイルではどうなのでしょうか。

    新規作成したファイルでも印刷できない場合は、PC 側に要因があるかもしれないので以下の対処を試してみてはいかがでしょうか。

    ◇ Windows Update

    ・[Windows 10] Windows Updateの実行方法を教えてください。

    ◇ <クリーン ブート> を実行してみる

    ◇ 新規ユーザーアカウントの作成

    ・Windows 10で、ユーザーアカウントを追加する方法について教えてください。

    確認された結果など、返信お待ちしております。

    この回答は役に立ちましたか?

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