MS Project Pro 2016 である条件にてタスク部分の文字色が意図せず白で塗りつぶされてしまう

Anonymous
2016-01-25T12:07:28+00:00

表題の問題(多分バグ?)で困っております。詳細は下記のとおりです。

<問題1>

WBSテンプレートビューで、ファイルの編集作業をしていると、なんらかの条件で、いきなり、添付した下のスクリーンショットのように、

スクリーンにうつっている箇所のタスク名、メモ、期間、終了日などの文字がのきなみ白で塗りつぶされると同時に、タスク名以外の欄は選択されたときのように真っ黒。

セルを選択するとそのセルだけは正常になるが、選択解除すると元通りになってしまう。

(上のスクリーンショットで、あいうえおかきくけこ、と書いてあるセルは選択したセルです)

上下にスクロールして新たに見える箇所は正常。だが、再度スクロールして元に戻すとやはり白で塗りつぶされたまま。

このような状況が再現される条件を厳密には把握していないが、

少なくとも・・・

===

リボン メニューの [書式] タブ > [文字列のスタイル] > [設定の対象] 欄で [サマリー タスク] を選択 > [背景色] や [網掛け] を黄色に設定

===

を設定したときには100%の確率で再現している。

(他の操作条件は失念だが、かなりの頻度で発生)

<問題2>

今まで、上記症状がおきた場合は、タスクを全選択し、文字の色を「自動設定の色」にすることで改善していた。

(リボン メニューの[タスク]タブ >([フォント]グループの)【A】とかかれたアイコン > 自動設定の色) 

しかし、上述の

===

リボン メニューの [書式] タブ > [文字列のスタイル] > [設定の対象] 欄で [サマリー タスク] を選択 > [背景色] や [網掛け] を黄色に設定

===

の操作をして上記症状がおきた場合、文字の色を「自動設定の色」にするとその瞬間文字の背景色が全部白になってしまう。

そののち、

===

リボン メニューの [書式] タブ > [文字列のスタイル] > [設定の対象] 欄で [サマリー タスク] を選択 > [背景色] や [網掛け] を黄色に設定

===

と操作しても、背景色は白のままです。

=======

以上、2点で困っています。

多分バグだとは思うのですが、あるいはなんかしら当方で対応方法はありますでしょうか?

よろしくお願いします。

※参考

(タスク番号の上のグレー背景の部分をクリックすることにより)セルを全選択したあとに

上述と同じ操作、つまり、

===

リボン メニューの [書式] タブ > [文字列のスタイル] > [設定の対象] 欄で [サマリー タスク] を選択 > [背景色] や [網掛け] を黄色に設定

===

をしても、問題ないようです。

また、症状がおきたときにこの操作をすることで症状を復帰しています(が、面倒です)

Microsoft 365 と Office | Project | 家庭向け | Windows
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Anonymous
2016-01-27T09:45:24+00:00

秋山様

ご回答ありがとうございます。

>表示に関する症状のような印象を受けたので、まずは、ファイル > オプション > 詳細設定 で、

>[ハードウェア グラフィック アクセラレータを無効にする] にチェックを入れた状態で動作確認してみてはいかがでしょうか。

こちらを試したものの症状は同じでした。

ですが・・・結論からいうと自力で解決できました。

このPCにMS Projectのファイルは2つしか保存してなく、

その2つともこの症状が発生していたのですが、

3つめのファイルを新規作成したところ、このファイルではこの症状は発生しませんでした。

そこで、新規ファイルを作成し、問題が発生しているファイルを全選択&コピーし、新規ファイルにペーストし、

その新規ファイルを使うことで、問題が発生しないようにできました。

根本的な原因はわからないままですが、

とりあえず、問題なく使えるようになったので、結果オーライです。

ありがとうございました。

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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2016-01-26T08:17:00+00:00

Daisuke Miyagawa8686 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティのご利用、ありがとうございます。

Microsoft Project 2016 で、タスク名やメモなどの文字が白で塗りつぶされたり、タスク名以外の欄は真っ黒になるということですね。

手元の環境で試してみたのですが、現象は発生しませんでした。

該当の症状について、サポートページなどの公開情報がないか調べてみたのですが、見つからなかったです。

複数のファイルでも発生するということなので、環境要因の可能性がありそうですね。

表示に関する症状のような印象を受けたので、まずは、ファイル > オプション > 詳細設定 で、[ハードウェア グラフィック アクセラレータを無効にする] にチェックを入れた状態で動作確認してみてはいかがでしょうか。

その状態でも発生する場合は、常駐しているアプリケーションやセキュリティソフトの影響などがないか、<クリーン ブート> を実行してみてください。

確認された結果など、返信お待ちしております。

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1 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2016-01-25T12:51:06+00:00

    数点追記します

    <追記1>

    環境はwindows10 64bit版(8からアップグレードしたもの)で、Project Proは64bit版です

    <追記2>

    上にかいた症状はどのファイルでも発生します。

    <追記3>

    なぜだかわかりませんが、

    上記参考のようにセルを全選択したあと上記条件操作を行った際でも症状が(現在かならず)発生してしまうようになってしまいました

    <追記4>

    タスク番号の上の背景のところ(クリックするとセルが全選択されるところ)をダブルクリックすると(たぶん100%の確率で)症状が改善されます。

    ですが、それを保存して再度開くと(たぶん100%の確率で)スクリーンショットの状態に戻っています。

    よろしくお願いします。

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