Office for Mac 2011 評価版をインストールしたが、30日間無料試用ができない

Office for mac 試用版をインストールし、既存のメールアドレスで「Microsoft Office for Mac 2011 評価版 - 登録完了のお知らせ‏」を受信しました。

そのメールにある手順のうち、３０日間無料トライアルオプションがありませんでした。

ソフトウェアを最初に起動するときに、[30 日間無償でトライアル] オプションを選択します。

office365または３０日間の試用版にサインアップという画面が出たので、それでメールアドレスを入力すると、アカウントの存在は確認できます。しかしパスワードが間違っていることになり、起動できません。

パスワード自体はメールにサインイン出来ているので、間違っていません。

どうしたら動くようになるでしょうか？

デスクトップには、WPXOが出ており、インストールは完了しています。

※ モデレーター注 : このコメントは新しい質問として送信されましたが、このスレッドに統合させていただきました。

統合前スレッドタイトル : Office for mac 試用版 アクティブ化失敗

KentTW さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

Office for Mac 2011 評価版についてですね。

＜評価版についてのよくある質問＞のページを見てみると、評価版を使用するにはライセンス認証が必要だということが書いてありました。

上記ページの [Office for Mac 2011 評価版のライセンス認証方法を教えてください。] の説明では、インストール後に出てきた画面でメールアドレスを入力してライセンス認証を行うという手順になっているようです。

こちらの手順を行った覚えはありますか?

"Microsoft Office セットアップ アシスタントの最初の画面" (『Office:mac へようこそ』の画面) が表示されていない場合は、いったん Office for Mac 2011 評価版を入れなおしてみると良いかもしれません。

KentTW さんからの返信、お待ちしています。