Visio 2013 を立ち上げると Office はビジー状態ですと表示される

立男　澁谷です。

　有り難うございました。

　ＰＣ再立ち上げ後も同じでしたので、ｏｆｆｉce及びVisioの修正後動作するようになりました。

　今後の状況を確認してみます。

立男澁谷 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Visio 2013 を起動させると 「Office はビジー状態です」 のメッセージが出て起動ができないということですね。

確認なのですが、今回初めて Visio 2013 をインストールしていて、その途中で発生した症状なのでしょうか、それとも今まで使用できていて突然エラーが出て起動ができなくなってしまったのでしょうか ?

症状が発生した経緯なども解ればあわせて詳しく書いてみてくださいね。

状況によって原因も変わってくると思いますが、対処方法としてすべてのアプリケーションを閉じて、一度 PC を再起動してみるとよいと思います。 (すでに確認済みの場合はすみません)

PC を再起動後、起動してみても動作が変わらない場合、以下の対処方法を試してみて動作を確認してみるとよいと思います。

■ Visio をセーフ モードで起動させることはできるか

[スタート] ボタンから [プログラムのファイルと検索] を開き、 [visio /safe] と入力して Enter で起動ができます。

■ Visio 2013 の修復を行ってみてどうか

参考: Office プログラムを修復する

※ Visio 2013 でクイック修復を行ってみてください。

試してみた結果の返信をお待ちしています。