Word2013のオンライン画像検索で、日本語を入力できない現象が発生します

takashimikita さん、こんにちは。投稿ありがとうございます。

Word 2013 でオンライン画像を検索する際に、検索キーワードの欄に日本語を入力できない現象が起こる、ということでいいですか？

Windows 8.1 なので、日本語入力は IME 2012 ですよね。

(言語バーを右クリック > バージョン情報で確認できます)

手元の Word 2013 で確認した範囲では、同じような現象は起こりませんでした。

[半角/全角] キーで入力モードを切り替えられない状況ですか？

その場合は、言語バーの [A] のところをマウスでクリックして、[あ] (ひらがな入力) に切り替えられるか確かめてください。

書き込み、お待ちしています。

Word2013のオンライン画像、クリップアートでの文字入力でお尋ねします。

以前も書き込みをしたのですが、再度します。

クリップアートの検索ボックスの表示が、何をしても英数字から変わりません。

CAPS LOCK、半角全角、IMEツールバーを試したのですが、変わりません。

唯一、Wordをいったん終了し、立ち上げると直ります。

いい方法はないでしょうか？

※ モデレーター 注

新しい質問として投稿されましたが、内容から判断してこのスレッドに統合しました。

投稿時のタイトル 「Word2013のオンライン画像、クリップアートでの文字入力」

takashimikita さん、こんにちは。

書き込みありがとうございます。

以下の方法で、どこら辺に要因があるのかを探ってみましょう。

まず、Office セーフ モードで Word 2013 を起動するとどのようになるか確かめてみてください。

< Word を Office セーフ モードで起動する手順 >

1. デスクトップ画面で、[Windows] キー + [R] を押して [ファイル名を指定して実行] の画面を表示します
2. [名前] ボックス に winword.exe /safe と入力して [OK] をクリックします

※ すべて半角で入力して、winword.exe と /safe の間には半角スペースを入れてください

Office セーフ モードでも現象が起こる場合は、Windows 8.1 をクリーン ブートで起動するとどのようになるかも確認してください。

(常駐アプリケーションに要因がないかをチェックする方法です)

※ 確認が終わったら通常起動の設定に戻してください

< 参考ページ >

・ Windows のクリーン ブートを実行する方法

・ [Windows 8] 常駐アプリケーションを解除する方法を教えてください。

・ Windows 8 / 8.1で常駐プログラムを無効にする方法

確認結果の書き込み、お待ちしています。

楠部 啓 さま

回答ありがとうございます。

実は、しばらくパソコンを放置していると、今現在、不思議と症状は出ていません。

次回、トラブルが起こった際、試させていただきます。

ご返事遅くなり、申し訳ありません。

この度はありがとうございます。

takashimikita さん、こんにちは。

書き込みありがとうございます。

うーん、何でしょうね、一時的な現象だったんでしょうか。。。

このまま、少し様子を見てみましょう。

また現象が発生するようなことがあれば、前回のコメントの方法で、どんなところに要因がありそうかの切り分けを行ってもらえたら、と思います。