Office アップロードセンターで 「このファイルのサーバー側バージョンが編集者によって更新されたため・・」 のエラーが出て異常な動作になる

Anonymous
2015-01-21T02:03:18+00:00

一旦正常に保存されたExcelのファイルを再び開こうとすると

このように表示されます。

私は、特定の1台のPCからしか編集しませんので「別のユーザーが」更新することは無いと思います。

さてここでアップロードセンターを開くと下図のようになっています。

「サーバー側のファイルは更新されました」と表示されているので

「競合の解決」→「選択」とクリックしていくと下のように表示されました。

わざわざタスクバーの時計を含めてキャプチャしたのには理由があります。

サーバー側バージョンが更新された時刻が未来になっています。

何でしょうかこれは。

この状態でブラウザからOneDriveにアクセスしてファイルを見てみると、

更新したのは17時間前となっていて未来の時間にはなっていません。

この症状はたびたび発生し、

いつもは「サーバー側のバージョンを保持」することで

最後に保存したときの状態で開くことが出来ているため

実害は発生していないのですがやはり気になります。

昨日、Officeのクイック修復をしたのですが、今日また発生してしまいました。

もしも解決方法があるのであれば教えていただけるとありがたいのですが。

"※ モデレーター注 : 質問の内容からタイトルを一部変更させていただきました。

変更前スレッドタイトル : Office アップロードセンターの異常 "

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows

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41 件の回答

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  1. Anonymous
    2015-03-10T04:49:58+00:00

    「Office アップロード センターのキャッシュの削除」

    「Internet Explorer の一時ファイルや履歴の削除」

    全てダメでした。

    以前は無かったと思うのですが、ファイルを開いた時点でOneDriveアイコンにダウンロード中の表示が出ます。

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  2. Anonymous
    2015-03-09T07:46:46+00:00

    とりあえず頻繁に更新するファイルはOneDriveからDropboxに移しました。

    もうすぐ1週間ですがなんのトラブルも起きてません。

    容量が少ないのでOneDriveと同様な使い方は無理かもしれませんが

    毎日のように編集するファイルはそう多くないので

    お手軽なリアルタイムバックアップ法としては十分です。

    しかしどう考えてもOfficeアップロードセンターが何かやらかしてるとしか思えないんです。

    いったんデスクトップ等他の場所に保存してから

    OneDriveフォルダに放り込んだ場合にはトラブルなど起きた覚えがないですし。

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  3. Anonymous
    2015-03-09T06:14:17+00:00

    ​勝美辰巳 さん、こんにちは。

    Office の修復や、トラブルシューティングの実施なども効果が見られなかったのですね。

    結果の返信をありがとうございます。

    すでに確認をされていた場合はすみませんが、 1/22 に紹介させてもらっている Office アップロード センターのキャッシュの削除なども試してみてはいかがでしょうか。

    また、 2/27 に紹介させてもらっている Internet Explorer の一時ファイルや履歴の削除なども有効かもしれないので、まだ試されていない場合は実施してみるとよいと思います。

    確認の提案ばかりですみませんが、これらの方法も試してみて結果を書いてみてくださいね。

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  4. Anonymous
    2015-03-06T04:17:55+00:00

    OneDrive フォルダーからブックを上書き保存して、アップロードしようとするとエラーが発生するという状況で間違いありません。

    1/21​KenyaKawai さんの投稿と全く同じ状況です。

    「OneDrive フォルダーから問題の Excel ブックを PC に移してみて症状が解消されるかを確認してみるとよいかもしれません。」 ・・・ ダメでした。

     [Office クイック修復]  ・・・ ダメでした

    「アドインの無効で症状が解消されたというコメントもあったので、アドインをすべて外してみるのもよいかもしれません」 ・・・ ダメでした

     **\[OneDrive****の****トラブルシューティング****ツール\]** を実行して、何らかの問題が検出されるかも確認してみてください。 ・・・ ダメでした

    といった感じです。

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  5. Anonymous
    2015-03-05T08:39:33+00:00

    ​KenyaKawai さん、こんにちは。

    アドインの無効や IE のキャッシュ削除後でも症状が再現されるということなのですね。

    Office アップロード センターは、一時的に停止させることは可能ですが、機能を完全に無効化することはできないと思います。。

    ※ [ こちら ] のスレッドでもコメントをさせてもらっています。

    個人的な私見なので外しているかもしれないのですが、ネットワーク接続環境に問題が無いかを確認するため、可能であれば無線接続を有線接続に変更してみるなど、接続環境を変えてみるという方法はいかがでしょうか。

    別の場所のネットワークのご利用が可能であれば、別の場所でファイルのアップロードを試してみるのもよいかもしれません。

    ご利用環境によってはなかなか難しい確認かもしれませんが、試してみた場合は結果の返信をお待ちしています。

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