Office アップロードセンターで 「このファイルのサーバー側バージョンが編集者によって更新されたため・・」 のエラーが出て異常な動作になる

Anonymous
2015-01-21T02:03:18+00:00

一旦正常に保存されたExcelのファイルを再び開こうとすると

このように表示されます。

私は、特定の1台のPCからしか編集しませんので「別のユーザーが」更新することは無いと思います。

さてここでアップロードセンターを開くと下図のようになっています。

「サーバー側のファイルは更新されました」と表示されているので

「競合の解決」→「選択」とクリックしていくと下のように表示されました。

わざわざタスクバーの時計を含めてキャプチャしたのには理由があります。

サーバー側バージョンが更新された時刻が未来になっています。

何でしょうかこれは。

この状態でブラウザからOneDriveにアクセスしてファイルを見てみると、

更新したのは17時間前となっていて未来の時間にはなっていません。

この症状はたびたび発生し、

いつもは「サーバー側のバージョンを保持」することで

最後に保存したときの状態で開くことが出来ているため

実害は発生していないのですがやはり気になります。

昨日、Officeのクイック修復をしたのですが、今日また発生してしまいました。

もしも解決方法があるのであれば教えていただけるとありがたいのですが。

"※ モデレーター注 : 質問の内容からタイトルを一部変更させていただきました。

変更前スレッドタイトル : Office アップロードセンターの異常 "

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows

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41 件の回答

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  1. Anonymous
    2015-03-24T08:26:45+00:00

    ​KenyaKawai さん、こんにちは。

    貼り付けていただいたアドレスから Excel ブック (ExcelB.xls) をダウンロードして動作を確認してみました。

    何度か OneDrive フォルダー内で上書き保存してみたのですが結果、問題は見られませんでした。

    (連続 10 回ほど上書き保存を試しました)

    ダウンロードした Excel ブックの内容も確認はしてみたのですが、ブック上からは手がかりとなるようなところは見当たらなかったです。

    確認結果のコメントのみですみません。

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  2. Anonymous
    2015-03-22T06:35:49+00:00

    書き忘れていたことをひとつ。

    最もトラブルが頻発したファイルが「エクセル簿記(一般用)」です。

    ベクターさんから無料でダウンロードできます。

    http://www.vector.co.jp/soft/win95/business/se437618.html

    ダウンロードされる圧縮ファイルの中身は、マクロ非使用のxlsファイルです。

    これを展開してOneDriveフォルダ内に保存し、

    Excelで開いて適当に入力して上書き保存を何度か繰り返してもトラブルが起きないか、

    どなたか試していただけるとありがたいのですが。

    ちなみにDropboxへの同期は正常に行われてます。

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  3. Anonymous
    2015-03-20T08:22:24+00:00

    ​勝美辰巳 さん、こんにちは。

    Office 再インストールでも症状が解消できなかったということなのですね。。

    確認結果の返信、ありがとうございます。

    別件で確認させてほしいのですが、勝美辰巳 さんがご利用いただいている Office も Office 365 Solo のご利用でお間違いないですか。

    Office 365 Solo をご利用であるなら Office プレミアム サポートが付いているので、 Microsoft サポートにご連絡いただき、この症状の対処方法について情報を集めてみてはいかがでしょうか。

    ■ Microsoft サポート - お問い合わせ先

    ※ テクニカル サポート > Office > Microsoft Office 365 Solo の手順でお問い合わせいただくとよいです。

    せっかくの投稿だったのにお役に立てず心苦しいのですが、窓口のご利用を検討してみてください。

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  4. Anonymous
    2015-03-18T09:10:59+00:00

    本日、Office (2013) の再インストールを実施しましたが、やはり症状は改善されませんでした。

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  5. Anonymous
    2015-03-13T08:33:54+00:00

    勝美辰巳 さん、こんにちは。

    ご返信、ありがとうございます。

    すべてのファイルで同じ現象が見られているということですね。

    Office アップロード センターで発生しているエラーなので、ファイル要因の可能性は低い状況ですよね、すみません。

    すでに確認済みかもしれないのですが、 Office (2013) の再インストールもすでに実施済みということでしょうか。

    効果があるかはっきりとしたことは解らないのですが、まだ実施されていないということであれば Office 再インストールを検討してみてはいかがでしょう。

    Windows8.1 のみの PC には Office 2013 アップロード センターは無かったので、 Office を再インストールすることでアップロード センターの再インストールの効果があると思います。

    実施される場合は [ こちらの情報 ] の Fix it で Office を完全削除してから Office をインストールしてみるとよいかもしれません。

    すでに実施済みだった場合はすみませんが、もし試された場合は結果を書き込んでみてくださいね。

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