Office アップロードセンターで 「このファイルのサーバー側バージョンが編集者によって更新されたため・・」 のエラーが出て異常な動作になる

​KenyaKawai さん、こんにちは。

ご返信、ありがとうございます。

Office を再インストールして症状が見られなくなるも、 Office アップロードセンターではエラーが解消されていないのですね。

OneDrive フォルダーからエラーとなって表示される Excel ブックを開いてみて、上書き保存して閉じてみて確認することは可能でしょうか。

※ Windows キー + X で エクスプローラーを開き、 OneDrive をクリックで開く方法です。

上記の方法でもうまくいかない場合は、 OneDrive フォルダーからエラーのブックを PC 上に移して、新しいブックで作り直してみて OneDrive フォルダーに戻してみるという方法はいかがでしょう。

※ シート名を右クリック > 移動またはコピー > 移動先ブック名 (新しいブック) > コピーを作成するにチェックの方法で試すとよいです。

※ [ こちら ] のスレッドでコメントがあるように、新しいブックで試すと解消できたという例があります。

まだ試されていないという方法であれば、確認してみてくださいね。

結果の返信をお待ちしています。

再発しました。

やはり自分のバージョンの更新時刻より9時間先の未来の時刻になっています。

このときOneDriveアプリからの同期エラー通知があるのに気が付いたので

モダンアプリのOneDriveから同期の操作を行いました。

すると、すべてのファイルが最新の状態になったと表示されたので

試しにモダンアプリのOneDriveからファイルを開いてみると

正常に開くことが出来ました。

ただ、相変わらずアップロードセンターはエラーを表示しつつけています。

ドキュメントキャッシュの削除は

以前に同じ症状で電話サポートをお願いした際に試したことがありますが

効果はなかったと思います。

現状ですが、Office365の再インストールをして様子見中です。

2日ほどたちますが、今のところ再発生はしていません。

数週間は試してみてから結果を報告したいと思います。

便乗です

私の方でも同じ現象が起きています。

2015年1月21日から起きています。

Excelでのファイル保存で発生しますが、Wordのファイル保存や、他のアプリのファイル保存では、発生しません。

​KenyaKawai さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

保存された Excel ブックを開きなおすと Office アップロードセンターからエラーメッセージが発生するということなのですね。

別のユーザーが編集しているブックでもないようですし、サーバー側でバージョンが更新された時刻が未来の時刻になっているのは不思議ですね。。

発生しているエラーメッセージで情報を探してみましたが該当の情報がなく、はっきりとした原因は解りませんでした。

Office のドキュメントキャッシュが原因で発生している症状かもしれないので、まだ試していないのであれば以下の情報を参考に Office ドキュメントキャッシュの削除を試してみてはいかがでしょう。

・ Microsoft Office アップロード センター

※ [キャッシュの設定] に書かれている手順を参考にしてみてください。

ドキュメントキャッシュの削除後も現象が見られるということであれば、特定の Excel ブックで発生している症状かといった点も確認してみて追加で書いてみてくださいね。

返信をお待ちしています。