WORD2013で作業途中にATOKでの日本語入力が受け付けなくなる

前述しましたが、私は Windows7 + Word ( 2013,2007,2003 ) にOffice IME 2010, ATOK 2013, Google を使っていますが、今のところ全く問題がありません。

また、MTS_001 さんが紹介されている 「 Office連携ツール for ATOK 」はインストールされており、Word 2013 のアドインを確認したら、「 ATOK 拡張ツール COM Addin 」も有りました。

オオクボさんの方法を試してみましたが、現象が再発してしまいました。

私も、ジャストシステムのサポートに連絡してみたところ、

1. ＡＴＯＫのプロパティ　－　入力・変換タブ
2. 入力補助　－　特殊　－　テキストサービスの詳細設定
3. テキストサービスを使用しない　を選択して　ＯＫ
4. 指示に従い再起動（自動）

の指示を受けました。

既出の内容で、ＯｆｆｉｃｅＩＭＥのテキストサービスの無効が出ていましたが、私の環境はＭｉｃｒｏｓｆｏｔＩＭＥだったので、試していませんでしたが、上記、ＡＴＯＫプロパティからの「テキストサービスの無効」を実施したところ、直前に現象が発生していたファイルでも、今のところ落ち着いているようです。ただし本現象は、再現方法が確立していないので、また現象が再発するかもしれません。

なお、当方では、ＯｆｆｉｃｅＩＭＥを入れていないので、ＡＴＯＫプロパティからの「テキストサービスの無効」と、ＯｆｆｉｃｅＩＭＥプロパティからの「テキストサービスの無効」が連動しているか確認していませんが、もしも連動してる場合は解決策にならないかもしれません。

また、ＡＴＯＫプロパティからの「テキストサービスの無効」により、何か機能的な制限を受けるのか質問したところ、サポート担当によれば、ＡＴＯＫプロパティからの「テキストサービスの無効」を選択することで、Ｗｉｎｄｏｗｓが提供する「テキストサービス」ではなく、ＡＴＯＫ独自の「テキストサービス」相当の機能が働くようになるとのことでした。

サポートでは、入力系の不具合が発生した場合、まずＡＴＯＫプロパティからの「テキストサービスの無効」で、問題の切り分けを行っているそうです。

一応、ジャストシステムのサポートから、サポート番号を発行してもらったので、上記対応で再発したら継続案件として問い合わせてみるつもりです。

経過報告です。

ＡＴＯＫプロパティからの「テキストサービスの無効」試して、Ｗｏｒｄの編集作業をしていますが、日本語入力が出来なくなる現象は発生しなくなったものの、今度は入力中に文字が勝手に確定されてしまう現象が頻繁に発生するようになってしまいました。

サポートに連絡し、入力中の文字列が勝手に確定されてしまう現象への対策をいくつか試しましたが、解決せず、最終的には、開発部署に連携してもらい、報告をもらうことになりました。

したがって、現状は、ＡＴＯＫプロパティからの「テキストサービスの無効」を「有効」に戻して、サポートからの再度回答待ちの状況となりました。

なお、サポートの方に、このスレッドについても、開発部署に伝えてもらうようにお願いしました。

状況に進展がありましたら、またご報告します。

みなさん、こんにちは。

g2013o さん、試した結果と提供元への問い合わせ内容の書き込み、ありがとうございます。

共有できる情報が増えるとよいと思いますので、何か進展がありましたら、ぜひ書き込んでいただけたらと思います。

他にも何か気が付いたことがある方がいましたら、書き込みをお願いします。

g2013oさん

justsystemへの問い合わせも実施いただいているようで有り難うございます。私も入力中の文字列が勝手に確定されてしまう現象によく遭遇しますので、私固有の問題ではないらしいことがわかり安心しました。

私はOutlook 2013とWord 2013で勝手に確定問題がよく発生します。それ以外のOffice 2013製品群（PowerPointやExcel, Onenote）では今のところ遭遇していませんので、word系のアプリケーションとATOKの相性なのかな、という気がしています。

遭遇しないで一日仕事が終わったことがないので、解消するとかなり嬉しいのですが。ATOK側で開発までエスカレーションしてくださっているようなので、結果をお待ちしています。