Visio 2007　エラー2132の原因は何ですか

Question

Anonymous

Visio 2007にて、上書き保存時に

ファイルを一度閉じてから再度開いてみてください。症状が変わらない場合はVisioを再起動してください。

Visio内部エラー：#2123

アクション1004：上書き保存

と表示され、上書き保存ができなくなります。名前を付けて保存をすれば保存はできるのですが、

根本的な原因が分かりません。複数のPCで同様の症状が起きています。

対象ファイルはサーバー上に保存されており、上書き保存できるものもあります。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

bake0212 さん、こんにちは。Microsoft Answers への投稿、ありがとうございます。

エラーにより上書き保存ができない現象が、複数のパソコンで発生しているのですね。

切り分けのためにも、次のようなことを確認して追加で投稿してみてはどうかな、と思います。

・新規ファイルではどうか

既存のデータを、新規ファイルにコピーして貼り付けしてサーバーに保存、その状態から上書き保存ができるかどうか。

・保存場所について

保存先であるフォルダーにアクセス権が設定されていないかどうか、別フォルダーに移動した場合や、ローカルに移すとどうなるか。

・ Visio をセーフモードで実行して試してみてどうか

　　（Ctrl キーを押しながら、Visio 本体を起動すると、セーフモードになります）

ほかにはこちらの情報を確認してみると良いかもしれません。

Visio における破損した図面のトラブルシューティング方法

また、上書き保存できるファイルと保存できないファイルになにかすこしでも相違点がありましたら、あわせて書いてみてくださいね。

返信、お待ちしています。

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1 件の追加の回答

Answer 1

bake0212 さん、こんにちは。その後、いかがですか。

弊社小野がコメントいたしました、問題の切り分けについて、一度、確認してみてくださいね。

同じような問題でお悩みの方にもご参考になるよう、今回は私の方で \[回答としてマーク\] をいたしました。

もちろんマーク後も返信は出来ますので、続けて質問という場合は、ご遠慮なく投稿も行ってください。

確認の結果、お待ちしていますね。