Windows 7 の Excel で、共有フォルダのファイルを編集し、上書き保存すると、元の Excel ファイルが削除され、TMP ファイルが残る

Anonymous
2010-12-24T05:55:38+00:00

Windows7で,モバイルカード等遅い回線(300kbps程度)で,社内ネットワークに接続し,エクスプローラからExcel2010でxlsxファイルを開き,そのファイルを上書き保存すると,「ファイルの保存に失敗しました」と表示され,保存に失敗することがあります。失敗すると,拡張子がtmpのファイルが残り,xlsxファイルの本体は,消えてしまいます。

状況を見ていると,Excelファイルの上書き保存時に,tmpファイルが生成され,と同時に,エクスプローラのアドレスバーのところで緑色のバーが流れて,tmpファイルをつかんでしまっているようです。保存失敗は,毎回ではなく,前述のエクスプローラの緑色のバーが流れるタイミングによるようです。こういった現象の回避方法はありませんでしょうか?

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows

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Anonymous
2011-12-16T06:56:27+00:00

Windows7上でoffice2003を使ってネットワーク上のファイルを開いていると元のxlsファイルが削除されてしまう場合がある。

途中で内容を格納せずに終了すると、復元できないので回避策はないでしょうか。

<結合前タイトル>

Windows7上でoffice2003を使ってネットワーク上のファイルを開いていると元のxlsファイルが削除される場合がある

おひさしぶりです、最近原因がわかり、安定稼動しています。

原因はWindows7 のパケットサイズが大きすぎたことでした。

実測した結果MTU1500だと全てのサーバーでパケットロスが発生していました。

この価を下げて運用したところ以下の問題が解決しました。

① IEの標示が遅い

② ネットワークドライブのディレクトリが一部しか標示されないか標示に時間がかかる

   またリンクは正しくない

③ EXCELの元のファイルが消えてしまう(TMP有りのときと無しの時がありました)

④ ネットワークドライブの資源をEXCELで標示すると遅い。

などです。

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  1. Anonymous
    2011-01-12T01:54:25+00:00

    隣のたま さん、こんにちは。

    Excel 2007 のファイルを開いていると、その Excel ファイルがネットワーク先のフォルダから削除されているという事ですね。

    そのファイルが格納されていたフォルダにTMPファイルが作成されていなかったでしょうか?

    その場合ですが、こちらにある情報と関係があるのかなと思います。

    ・Windows Server 2008 R2、Windows Server 2008、または Windows Server 2003 R2 で DFSR が有効に設定されている共有フォルダに Excel ファイルを上書き保存した場合にファイルが消失することがある

    http://support.microsoft.com/kb/968102/ja

    もしこちらの現象に当てはまるという場合は、情報内にある回避策も試していただくとよいのかなと思うのですが、すぐにはできないという場合は、TMP ファイルの名前を元の Excel のファイル名に書き直すことで、一番最後に上書き保存をしたときの状態で開ける場合もあるようです。

    こちらの問題とは違うよ、という場合は、その旨、ご返信下さいね。

    隣のたま さんからの返信、お待ちしていますね。


    石田 優 – Microsoft Support

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  2. Anonymous
    2011-01-11T09:47:14+00:00

    Windows7上でoffice2003を使ってネットワーク上のファイルを開いていると元のxlsファイルが削除されてしまう場合がある。

    途中で内容を格納せずに終了すると、復元できないので回避策はないでしょうか。

    <結合前タイトル>

    Windows7上でoffice2003を使ってネットワーク上のファイルを開いていると元のxlsファイルが削除される場合がある

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  3. Anonymous
    2011-01-11T07:33:23+00:00

    hiro29999 さん、返信ありがとうございます。

    支店の PC から本社のファイルサーバーの共有フォルダで作業をしているときに、頻繁に発生するという事ですね。

    一時ファイルだけが残るという現象ですが、Windows 7 に権限や異なる OS のバージョンの環境による問題等でも調べてみたのですが、私の方では参考となりそうな情報が見つかりませんでした。

    お役に立てず、すみません。。。

    Answers 上で有効な情報が入手できない場合には、サポートのご利用も検討ください。

    なお、サポートのご利用方法については下記のサイトよりご確認いただけます。

    http://support.microsoft.com/select/?target=hub

    ページが表示されたら、お問い合わせしたい製品をお選びください。お持ちの製品によって、ご提供しているサポートの種類が異なります。

    こちらの現象について、何か情報をお持ちの方がいれば、引き続きご投稿お待ちしています。


    石田 優 – Microsoft Support

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  4. Anonymous
    2011-01-06T06:54:14+00:00

    kmiura さん、こんにちは。 返信遅くなって、ごめんなさい。。。

    Windows Server 2003 のファイルサーバー上の共有フォルダで発生しているのですね。

    その後、私の方でも情報を調べてみたのですが、もしかしたらこちらにある情報の現象と関係があるのかなと思いました。

    ・Windows Server 2008 R2、Windows Server 2008、または Windows Server 2003 R2 で DFSR が有効に設定されている共有フォルダに Excel ファイルを上書き保存した場合にファイルが消失することがある

    http://support.microsoft.com/kb/968102/ja

    もし可能であれば、一度、こちらの情報にある回避策等を参考にしていただくとよいかもしれません。(共有サーバーの設定なので、簡単に変更するのは難しいかもしれませんが。。。)

    ご参考になればと思います。


    石田 優 – Microsoft Support

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