hotmailが開けません。 refresh the application

Anonymous
2025-07-10T01:46:40+00:00

昨日まで普通に開けていたhotmailが開けません。

開こうおすると、
something went wrong
please try the recommended action below,

refresh the applicationという指示が出て、

refresh the applicationを押しても、先に進めません。

キャッシュを削除すればいい、ブラウザを変えてみればいい、

という投稿を見たので、やってみたのですが、効果なしでした。

メールが見られずに非常に困っています。

ご教示よろしくお願いいたします。

Outlook | MacOS | レガシ Outlook for Mac | ビジネス向け

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

6 件の回答

並べ替え方法: 新しい順
最も役に立つ 新しい順 古い順
  1. simo-k 96,225 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-07-10T02:00:56+00:00

    再度、ブラウザ関連での一般的なトラブルシューティングも試して見てください。

    ・inPrivate(シークレット)ウィンドウで試してみて下さい

    ・ブラウザのcookie・キャッシュ・履歴を全て全期間削除してみて下さい。

    ・ブラウザの拡張機能を利用されている場合は、一時的に無効にしてみて下さい

    ・別ブラウザで試してみて下さい

    ・Defender以外のセキュリティ系アプリを利用されていたらアンインストールしてみて下さい

    MIcrosoftアカウントにサインイン出来ますか？　https://account.microsoft.com/ 

    何らかの警告が出てませんか？

    ２段階認証は設定していますか？

    ブラウザ版Outlook.comは利用出来ますか？　https://outlook.live.com/

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント