メールソフトの不調

Anonymous

ybbを使っています。先日ログインアラートのメールが受信され、韓国のIPアドレスからアクセスされました。

内容は「普段利用していないメールソフトでのログインがありました」とのことでした。

すぐにパスワードを変更しました。一時的に、復旧しましたが半日経った頃にメールソフト（outlook new ,オフィスのoutlook, スマホのgメールにｙｂｂを同期）にパスワードを入力するように画面が表示され、正しい

パスワードを何度も入力しても状況は変わりませんでした。

Yahooに問い合わせて、次のように対策しました

①パスワードを複雑なものに変更しました

②シークレットIDを設定

③ウィルスチェック

④メール設定の見直し

すべて試しましたが、うまくいきません。

ちなみに、WEBメールは正常です。クレジットの悪用もないです。

どうしてうまくいかないのか分かりません。

パスワードを変更すればうまくいくと思っていますが、なにがいけないのか？

よろしくお願いいたします。

<モデレーター注>

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39 件の回答

Anonymous

2025-01-28T09:48:02+00:00

outlook classicを使うことにしました、今のところ大丈夫です

またトラブルがあれば投稿します

皆さんに感謝します！
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Anonymous

2025-01-28T09:18:39+00:00

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2025

高がメールソフトの設定で、それだけの労力、コスト、時間を掛けても、new outlookを使いたい理由、メリットが何かあるのですか。

ということでしょう。

ふつう、デメリットしか思い浮かばない。デメリットならいくらでもありそう。
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Hebikuzure aka Murachi Akira 335.5K 評価のポイント MVP ボランティアモデレーター

2025-01-28T08:11:09+00:00

状況の説明とアドバイスが錯綜していて、今から全部の内容を精査してアドバイスをするのはしんどいので、できるアドバイスとしては『専門のサポート業者や販売店のサポート窓口、出張サポートなど PC を直接診断/操作できるサービスの利用を検討してください』ですね。

実際の状況を目で見て、あなたから直接必要な聞き取りをすれば、改善できるような問題ではないかと思います。
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Anonymous

2025-01-27T02:46:16+00:00

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2025

メールソフト選択ガイドライン - Microsoft コミュニティ

を見たほうがいいんじゃないの。
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Anonymous

2025-01-26T22:50:37+00:00

＞制限を無効から有効に変えました、そしたらクラシックは何とかうまくいきましたが、outlook newを設定してしばらくして調子が悪くなり、そのあとクラシックもうまくいかなくなりました。

「海外からのアクセス制限」を「有効」に設定した。

１：Outlook（classic）にYakoo! のアカウントを登録した。送受信も正常にできた。

その後

２：Outlook（new）に切り替えた。

その後

３：Outlook（classic）に戻せなくなった。

という事でしょうか？

そうであれば

（１）から（２）の切り替えは、Outlook（classic）の右上の「新しいOutlookを試す」のトグルスイッチを「オフからオンに切り替えた」ではないでしょうか？

画像A　　　　　Outlook（classic）

.

Outlook（classic）とOutlook（new）は全く異なる別のアプリです。トグルスイッチで切り替えると元に戻せなくなるようです。

なので
Outlook（classic）を使う場合は下記手順でOutlook（new）はアンインストールする事を勧めます。その後、Outlook（classic）にメールアカウントの再登録を勧めます。

＜手順＞
　タスクバーの「スタート」
　設定
　アプリ
　インストールされているアプリ
　Outlook（new）の右端の（・・・）
　アンインストール

＜メールアカウントの再登録＞
**「海外からのアクセス制限」が「有効」に設定されている事を確認してからOutlook（classic）**にYakoo!のアカウントを登録してください
　IDのメールアドレスを入力する。

　詳細オプション

　自分で自分のアカウントを手動で設定する：ON

　接続
　IMAPを選択する。
　パスワードを入力する。

　接続
これだけでメールアカウントの登録が完了するはずです。

画像B

.
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