hotmailで不正アクセス

Question

Anonymous

【現象】

１．hotmailを使っていますが、数日前からpostmasterから”配信不能”のメッセージが数１０件（全受信メールの1/3ほど）来ています。　　

２．内容はあるユーザにメールを送ったが（転送したが）アドレスが有効でないかビジーで受信できないというものです。その配信不能メールに添付されている元のメールはDMのものがほとんどですが、カード会社からのものもあります

３．私から転送したのであれば元のメールは残っているはずですが、受け取っていません。

４．その受信できないアドレスは私の知らないアドレスで転送したこともありません。

【確認】

１．メール設定の”転送とIMAP”を確認すると知らぬ間にそのアドレスが登録されていました。もちろんすぐにそのアドレスは消去しました。

２．転送消去後もまだ配信不能メールが届くのでmicrosoftに電話でサポートをしてもらいましたが、パスワードを変えて様子を見ましたが、現象は続いています。

３．再度サポートセンターに問い合わせたが、どうしようもなくアカウントを変えるしか方法はないと言われています。

【お願い事項】

１．同じような現象を経験した方がいらっしゃるかわかりませんが、解決方法があればお教えください。

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8 件の回答

Answer 1

Anonymous

ウィンドウズスクリプトプログラマ様

お返事有難うございました。

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Answer 2

削除済み

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Answer 3

真山様、お返事有難うございます。

アクティビティを確認したら、いろいろな国から侵入しようとしていました。恐ろしいとしか言いようがありません。パスワード不正でサインインできないケースがほとんどでしたが、侵入している場合もありそうです。

早速、セキュリティの強化、パスワードの変更と定期的な変更、2段階認証の措置をとりました。有難うございました。

被害が出ないことを祈りますが、その場合にはアドレスを変更をします。

私の文章で切迫感が感じられず、不快感を抱かせてしまったことはお詫びいたします。

Answer 4

詐欺メールかも知れません、また、迷惑メールかも知れません。

それであっても詐欺業者等にメールアドレスを知られたのですから、アカウントのセキュリティ強化。また、やはりメールアドレスの変更も。

とにかくアカウントにサインインしてどんな状態か確認してください。

ハッキングされていれば、他人への迷惑メールを心配するのもいいですが、まず自分への被害を食い止める必要があります。（なんとなくコメントに切迫感が感じられない）

Outlookアカウントが乗っ取られた

ハッキングまたは侵害された Microsoft アカウントを回復する方法

Answer 5

Anonymous

simo-k様、早速お返事いただき有難うございます。

真山様が言われていることをやっていこうと思っていますが、何せ素人なのでどこまでできるか。。。。。

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