本人確認用のコードが送られてこない

Anonymous

個人PCのアカウントにサインインしようとすると、本人確認の画面が出てきて、アカウントアドレスに確認コードを送りますとでてきます。ですが。アカウントアドレスのメールアドレスに確認コードが送られてきません。解決策を教えてください。

<モデレーター注>

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Anonymous

サーバ側の処理ですから、マイクロソフトがサーバソフトを入れ替えないと。

昨日あたりから修正が始まってるようですよ。

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33 件の追加の回答

Hebikuzure aka Murachi Akira 335.8K 評価のポイント MVP ボランティアモデレーター

2025-03-17T00:06:28+00:00

Outlook は「新しい Outlook」だと思いますが、この Outlook にはどのようなアカウントを構成されているのでしょう？

それとも新しい Outlook がインストールされた後、最初に起動する際からこの outlook.jp ドメインのメールへのコード送信の画面が表示されるのでしょうか？

いったん Outlook をリセットしても動作は変わらないでしょうか？
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Anonymous

2025-03-16T13:00:54+00:00

すみません。本件の問題の最初に戻ります。

Microsoftアカウントは先程のようにサインインできますが、自宅で使用しているPCのoutlookを起動すると、xxxx＠outlook.jpにコードを送りますという本人確認のポップアップが出てきます。ですが、xxxx＠outlook.jpにコードが送られないという問題で、登録させて頂きました。セキュリティ情報連絡先は先述にように、yahooメアドにしていました。

コードの送信を押しても、メールが配信されません。ポップアップを閉じると下記が表示されます（outlook classicの場合）。

本PCでEdge→Microsoft365→outlookでメールは見れますが、アカウントマネージャーが下記のようになっているのも気になります。

PCの設定に問題があるのでしょうか？身に覚えのないメアドの＠outlook.comより前は、スカイプのIDと同じような気がします。
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Anonymous

2025-03-16T09:26:30+00:00

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2025

それが普通ですけど、

コードを送るメールアドレスがoutlook.jpから変わりません。。。

これは何だったんですか。

セキュリティ情報連絡先を設定してなかったのですか。
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kt-1688 113.7K 評価のポイントボランティアモデレーター

2025-03-16T08:14:12+00:00

この画面なら普通yahooアドレスに送られるはずですが？
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