2段階認証について！

＞現在、メールアドレスとパスワードの入力でメールは見れる。

どのようなメールアドレスでしょうか？

フリーメール・プロバイダから提供されているメール・会社から与えられたメールアドレスなど

＞2段階認証を設定していて、

これは何のサービス・アカウントに対してでしょうか？

＞その認証コードを送るメールアドレスが凍結されて、コードを受け取れない。

その凍結されているというメールアドレスはどのようなメールアドレスでしょうか？

具体的なサービス名の書き込みと、

メールアドレスが複数あるのなら、例えばAのYahooのメールアドレス、BのGmailといった具合に個人情報は隠しつつ第三者にもわかるように書き込んでください。

なお、サービス名も何もわからないので想像でしかありませんが、凍結されたというメールアドレスを復旧させる以外方法は無いのではないかと思われます。

＞現在、メールアドレスとパスワードの入力でメールは見れる。

どのようなメールアドレスでしょうか？

フリーメール・プロバイダから提供されているメール・会社から与えられたメールアドレスなど

＞2段階認証を設定していて、

これは何のサービス・アカウントに対してでしょうか？

＞その認証コードを送るメールアドレスが凍結されて、コードを受け取れない。

その凍結されているというメールアドレスはどのようなメールアドレスでしょうか？

具体的なサービス名の書き込みと、

メールアドレスが複数あるのなら、例えばAのYahooのメールアドレス、BのGmailといった具合に個人情報は隠しつつ第三者にもわかるように書き込んでください。

なお、サービス名も何もわからないので想像でしかありませんが、凍結されたというメールアドレスを復旧させる以外方法は無いのではないかと思われます。

プーアル茶様、

ご回答ありがとうございます！！

Outlookのメールサービスを使用しており、

outlookのメアドと、そのパスワードで普通に今はログインできメールは見れます。

が、２段階認証をヤフーのメアドに送るように登録していてました。

ヤフーのメアドは長期ログインしていなかっためメールアドレスは消去されてしまいました。

そのため、２段階認証のコードがヤフーメールに送られても見れない状況です。

アウトルックのメールは普通に見れるので問題ないのですが、

今後のことを考えて、２段階認証のコード送信先をヤフーメールから

別のメールアドレス、または携帯へ変更しようと思っても

そもそも、変更するために、セキュリティ変更の際に２段階認証コードが必要で前に進めない状況です。

ヤフーのメールアドレスの復旧はできるかはわかりませんが、

できる気がしません。。。

このような状況でコード変更をすることは可能なのでしょうか？？

またご回答いただければ幸いです。

よく勘違いをしている方がいるので2つ紹介があります。

・パスワードの変更を行う際などに行う本人確認用の連絡先情報が使えなくなった場合は以下の方法で変更可能です。

なお、乗っ取り防止のため変更には30日かかります。

FMV Q&A - Microsoft アカウントの「本人確認」で入力する連絡先がわからないためコードを受信できません。 - FMVサポート : 富士通パソコン

・サインインの際IDとPWを入力後、更に別の連絡先へコードを送信し本人確認を行ってサインインするというのが２段階認証です。

Microsoft アカウントで 2 段階認証を使用する方法 - Microsoft サポート

こちらを設定していて連絡先が凍結された場合は解除の方法はありません。

二段階認証の電話番号を変更したい - Microsoft コミュニティ

質問の書き方的に前者の方のように思えますので紹介した手順を試してください。

プーアル茶様、

ご丁寧な回答ありがとうございます！

説明が下手でうまく伝わっていなかったのですが、

まさに下記の状態です。

>・サインインの際IDとPWを入力後、更に別の連絡先へコードを送信し本人確認を行ってサインインする>というのが２段階認証です。

> アカウントで 2 段階認証を使用する方法 - Microsoft サポート

>こちらを設定していて連絡先が凍結された場合は解除の方法はありません。

コード送信先のヤフーメールが凍結されているので

コートが見れない状態です。

解除の方法がないとのことですが、

メールはパスワードで開けるのでこのまま使っていても問題なさそうですが、

遅かれ早かれ使えなくなるかもしれないので

念の為、このメアドで登録しているものを変更しようと思っています。

どうもありがとうございました！